Se il tuo cellulare non parte più, ci possono essere alcune ragioni. Forse la tua batteria è semplicemente molto scarica o un importante file di sistema è corrotto. Vi spieghiamo qui esattamente come potete procedere se il cellulare non funziona più.
- Batteria profondamente scarica?
- Modalità recupero iPhone
- Modalità recupero Android
Batteria profondamente scarica?
Prima di tutto, dovreste controllare se la batteria del vostro smartphone non sia eventualmente molto scarica. Questo significa che la capacità della batteria dello smartphone è completamente esaurita. La tensione nella batteria non è più abbastanza alta per avviare il dispositivo. Quindi basta collegare lo smartphone a una fonte di alimentazione con un cavo di ricarica originale per caricarlo. Potresti dover aspettare fino a mezz'ora prima che succeda qualcosa.
Inoltre, dai un'occhiata ai nostri articoli "Risparmiare la batteria su Android" e "Risparmiare la batteria dell'iPhone".
Se il tuo smartphone è carico ma lo schermo rimane ancora nero, puoi provare ad avviare il telefono in modalità recupero e resettarlo. Puoi scoprire come avviare la modalità di recupero su iPhone e smartphone Android continuando a leggere.
Modalità di recupero iPhone
Prima di iniziare, dovresti prima assicurarti di avere la versione più recente di iTunes sul tuo computer. Per recuperare l'iPhone,deve essere collegato a iTunes. Quindi apri iTunes sul tuo PC e collega il tuo dispositivo iOS. Ora forzate un riavvio e rilasciate i tasti solo quando appare "Connect to iTunes" sullo schermo dello smartphone, non già quando appare il logo Apple! Folgende Tasten müssen gedrückt werden:
- iPhone 6s und älter: Power-Taste und Home-Button
- iPhone 7/7+: Power-Taste und Leister-Taste
- iPhone 8 und neuer: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leiser-Taste drücken, Power-Taste gedrückt halten
Sobald auf dem Smartphone "Mit iTunes verbinden" angezeigt wird, schauen Sie auf Ihren PC. In iTunes sollte sich ein Fenster geöffnet haben. Wenn Sie zwischen "Aktualisieren" und "Wiederherstellen" wählen können, wählen Sie "Aktualisieren". iOS wird dann neu installiert, ohne dabei Ihre Daten zu löschen. Haben Sie die Option "Aktualisieren" nicht, wählen Sie "Wiederherstellen". Ihr Handy wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu gestartet. Achtung: Dabei gehen Ihre Daten auf dem Smartphone verloren!
Android Recovery-Modus
Schließen Sie zuerst Ihr Smartphone an eine Stromquelle an. Denn sollte Ihr Akku leer sein, können Sie den Recovery-Modus nicht starten. Sie müssen dann mehrere Tasten gedrückt halten, bis das Logo des jeweiligen Herstellers auf dem Bildschirm zu sehen ist. Erst dann können Sie die Tasten wieder loslassen. Mit den Lautstärke-Tasten können Sie anschließend navigieren.
- Samsung Recovery-Modus
- HTC Recovery-Modus
- Huawei Recovery-Modus
Samsung Recovery-Modus
Folgende Tasten müssen Sie gedrückt halten:
- Samsung 7 und älter: Power-Taste + Home-Button + Lauter-Taste
- Samsung 8 und neuer: Bixby-Taste (unter den Lautstärke-Tasten) + Lauter-Taste + Power-Taste
Nachdem das Samsung Logo angezeigt wurde, wird der Bildschirm blau. Das Smartphone sucht nun nach Updates. Findet es keine, startet der Recovery-Modus. Wählen Sie "wipe data/factory reset" aus und anschließend "yes". Achtung: Die Daten auf Ihrem Samsung-Handy und Ihrer SD-Karte werden dabei gelöscht! Anschließend wählen Sie "reboot system now" und bestätigen erneut mit "yes". Ihr Smartphone wird nun neu gestartet.
HTC Recovery-Modus
Folgende Tasten müssen gedrückt werden:
- Leiser-Taste gedrückt halten, kurz Power-Taste drücken
Sobald Sie das Android-Männchen auf dem Bildschirm sehen, können Sie die Leiser-Taste loslassen. Navigieren Sie mit den Lautstärke-Tasten zu "FACTORY RESET" und drücken Sie die Power-Taste zum Auswählen. Achtung: Dabei werden alle Daten auf Ihrem Smartphone gelöscht! Anschließend navigieren Sie zu "RECOVERY" und wählen "Hboot" aus, um Ihr Handy zu starten.
Huawei Recovery-Modus
Folgende Tasten müssen Sie drücken:
- Power-Taste und Lauter-Taste
Wenn das Android-Männchen auf dem Bildschrim erscheint, können Sie die Tasten loslassen. Wählen Sie "wipe data/factory reset" und anschließend "reboot system now". Achtung: Bei diesem Vorgang werden die Daten auf Ihrem Smartphone gelöscht! Ihr Handy wird nun neu gestartet.