Sebbene avere la possibilità di stampare documenti e foto a casa sia uno dei vantaggi di vivere nell'era dei computer, è frustrante quando la stampante non funziona correttamente perché una testina di stampa è ostruita. Se ti trovi in questa situazione, puoi eseguire dei passaggi per sbloccare da solo la testina della stampante.
Risoluzione dei problemi iniziali
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Verificare che la cartuccia di inchiostro contenga inchiostro. Possono esaurirsi più velocemente di quanto potresti aspettarti.
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Accedere al programma di utilità della stampante selezionando "Pannello di controllo" nel menu Start di Windows e quindi selezionando "Stampanti e fax". Seguire le istruzioni del produttore per la pulizia automatica delle testine di stampa.
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Stampa una pagina di prova. Se il problema sembra essere stato risolto, non è necessario procedere oltre. In caso contrario, è possibile ripetere il processo di pulizia automatica fino a cinque volte. Se la testina di stampa rimane ostruita, andare al passaggio 4.
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Consultare il manuale del proprietario della stampante per individuare le testine di stampa. In alcuni modelli, le testine sono fissate alla porta della cartuccia nel gruppo del carrello; in altri, ciascuna testina di stampa è collegata alla cartuccia a colori corrispondente. Se il modello dispone di testine di stampa installate, continuare con "Testine di stampa installate". In caso contrario, passare a "Testine di stampa in cartuccia".
Testine di stampa installate
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Spegnere la stampante, consentendo al carrello di riportare le cartucce d'inchiostro nella loro posizione agganciata.
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Rimuovere la cartuccia che corrisponde al colore che non viene stampato. Individuare l'apertura degli ugelli che consente all'inchiostro di fluire dalla cartuccia alla stampante. Usando un contagocce, metti il lavavetri nell'apertura finché l'ugello non sembra essere pieno.
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Eseguire l'utilità di pulizia automatica della stampante. Se la testina rimane ostruita, riempire la bocchetta con un detergente per vetri e lasciarla riposare per diverse ore.
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Eseguire nuovamente l'utilità di pulizia automatica. L'ammoniaca nel detergente per vetri dovrebbe aver ammorbidito l'inchiostro essiccato abbastanza da consentire all'utilità di pulizia di risciacquarlo.
Testine di stampa a cartuccia
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Spegnere la stampante e assicurarsi che il carrello ritorni nella posizione agganciata. Rimuovere la cartuccia d'inchiostro interessata e capovolgerla. Il rettangolo metallico sul lato inferiore è la testina di stampa.
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Immergi l'estremità di un batuffolo di cotone nel detergente per vetri. Pulire delicatamente la testina di stampa con il bastoncino di cotone umido.
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Riportare la cartuccia alla stampante, accendere la stampante ed eseguire l'utilità di pulizia automatica. Se la testa è ancora ostruita, andare al passaggio successivo.
4
Riempi una piccola ciotola con una quantità sufficiente di detergente per vetri per immergere completamente la parte inferiore della cartuccia di inchiostro. Posizionare la cartuccia d'inchiostro nella vaschetta con la testina di stampa rivolta verso il basso. Lascialo in ammollo durante la notte.
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Riportare la cartuccia alla stampante, accendere la stampante ed eseguire l'utilità di pulizia automatica. L'ammoniaca nel detergente per vetri dovrebbe aver allentato lo zoccolo abbastanza da consentire all'utilità di pulizia di risciacquarlo.