Anche le aziende che non si dedicano all'e-commerce traggono vantaggio da un sito Web efficace poiché i clienti spesso trovano aziende tramite la ricerca su Internet. Le aziende possono eseguire un'analisi del sito Web per numerosi motivi. Ad esempio, potrebbero voler sapere quanto bene funziona il loro sito web o potrebbero aver bisogno di esaminare cosa fanno i concorrenti con le pagine web. Un'analisi può persino aiutare a determinare il layout del sito prima che ne venga creato uno. Una buona analisi del sito web spiega quanto bene il sito supporta gli obiettivi dell'azienda.
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Identificare gli obiettivi dell'azienda e il modo in cui si relazionano alla presenza sul Web. Includere queste informazioni all'inizio del report aiuta i dirigenti o gli azionisti a leggere il report a comprendere lo scopo del sito web. Ad esempio, il sito dovrebbe informare i clienti sui servizi dell'azienda, convincerli ad avere un certo atteggiamento nei confronti dei prodotti o delle idee o consentire effettivamente la vendita diretta? Scrivi questi obiettivi in ordine di importanza nel rapporto.
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Spiega la tua metodologia. Se hai esaminato i siti della concorrenza, discuti di come hai determinato le attività da esaminare, ad esempio quelle situate nella stessa città o le prime trovate tramite una ricerca su Google. Descrivi il processo che hai seguito nel sito o nei siti. Ad esempio, forse hai cercato e tentato di acquistare un giocattolo per un bambino di una certa fascia di età. Includere informazioni sui criteri di valutazione in questa sezione.
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Descrivi la struttura e il contenuto del sito o dei siti. È importante commentare quanto sia facile trovare i prodotti ma anche le informazioni sull'azienda come gli orari di apertura e l'e-mail di contatto. Evidenzia le incongruenze nei menu tra più pagine e problemi organizzativi come i collegamenti difficili da trovare.
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Scrivi consigli specifici basati sui risultati della sezione precedente. Fare riferimento agli obiettivi dell'azienda e agli elementi efficaci di altri siti Web, se applicabile.
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Crea un riepilogo esecutivo, che è una breve spiegazione dello scopo, dei risultati e dei consigli del tuo rapporto. Un riepilogo esecutivo in genere spiega il rapporto in modo più dettagliato rispetto a un riassunto e di solito è lungo una o due pagine. Dovrebbe spiegare le informazioni senza ripetere il rapporto alla lettera.
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Organizza il rapporto inserendo prima il riepilogo esecutivo, quindi i metodi, i risultati, la discussione, i consigli e qualsiasi appendice come una matrice di punteggio. Etichetta ogni sezione di conseguenza.
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Rivedi la tua lingua scelta. Il rapporto dovrebbe spiegare le idee in modo succinto senza molti termini tecnici. Se hai bisogno di usare il gergo, definisci questi termini quando li usi per la prima volta.
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Chiedi a qualcuno di esaminare la tua segnalazione per chiarezza. Il revisore non dovrebbe essere solo un editore alla ricerca di errori di virgola o di ortografia, ma qualcuno disposto a esprimere preoccupazioni sul modo in cui le tue idee si presentano. Rivedi il rapporto secondo necessità.