Quando la stampante dell'ufficio inizia a emettere pagine che sembrano codice segreto invece di un documento aziendale, il tuo primo pensiero potrebbe essere quello di ristampare il tuo file e cercare un miglioramento. Se la tua ristampa mostra gli stessi sintomi, stai affrontando un problema che non andrà via senza l'intervento di risoluzione dei problemi. Individuare l'origine delle tue stranezze sulla carta significa esaminare attentamente il tuo processo di output e il tuo hardware, a partire dal documento che stavi cercando di stampare.
Contenuto del file
Quando vedi simboli confusi e casuali sulla pagina invece del contenuto del documento che ti aspetti, verifica di aver stampato il file che intendi stampare dall'applicazione corretta per gestire il suo tipo di dati. Se stampi accidentalmente un file grafico da un'applicazione di elaborazione del testo, ad esempio, vedrai pagina dopo pagina una combinazione di lettere, numeri, simboli e punteggiatura invece di un output comprensibile. Alcune applicazioni aprono felicemente file che in realtà non sono in grado di interpretare e, se completi rapidamente l'attività di stampa, potresti non notare cosa hai stampato da dove.
Corruzione del file dei caratteri
File di font danneggiati o in conflitto possono causare danni all'output stampato. Sia che i tuoi font includano un file che è stato danneggiato in un'interruzione di corrente, hai caricato accidentalmente due versioni dello stesso carattere tipografico - entrambe si identificano nel tuo sistema operativo con lo stesso nome - o stai cercando di utilizzare un font freeware file che non è ben formato, puoi vedere caratteri confusi sullo schermo oltre che sulla carta. La sostituzione del software dei font con una copia pulita o un'alternativa valida dovrebbe risolvere il problema.
Cattiva connessione dati
L'output stampato si basa sulla connessione dati tra la stampante e il computer. Quando il cablaggio diventa problematico, lo stesso vale per l'output. Da un cavo dati che si è allentato a uno danneggiato, i problemi di connessione possono manifestarsi in stampe incomprensibili. Se la stampante si connette in modalità wireless, controlla la potenza e la coerenza del segnale e, se ti connetti tramite un hub, prova invece a collegare il cavo della stampante direttamente alla CPU.
Driver della stampante
Il software del driver che intercede tra la stampante e il sistema operativo consente all'hardware di comprendere i dati inviati e al sistema operativo per renderli disponibili. Se il driver si danneggia o si installa un aggiornamento incompatibile o mal progettato, è possibile visualizzare problemi che vanno dai messaggi di errore sullo schermo a glitch sulla carta. Controllare il sito Web del produttore della stampante per un programma di installazione del driver scaricabile e cercare di conseguenza un miglioramento nel processo di stampa.