Con il traffico Web, un "referral" è come una raccomandazione da un sito Web a un altro. Google Analytics ti aiuta a visualizzare questi referral, che quindi aumentano la tua comprensione di come i clienti trovano il tuo sito web e cosa fanno una volta arrivati. Il traffico di referral può essere un forte indicatore di quali fonti esterne sono più preziose per aiutare la tua azienda a raggiungere i suoi obiettivi, dimostrando una volta per tutte, ad esempio, se la tua pagina Facebook aggiunge davvero valore.
Che cos'è il traffico di referral?
Il traffico dai referral è il metodo di Google per segnalare le visite pervenute al tuo sito da fonti esterne al suo motore di ricerca. Quando qualcuno fa clic su un collegamento ipertestuale per andare a una nuova pagina su un sito web diverso, Analytics monitora il clic come una visita di riferimento al secondo sito. Il sito di origine è chiamato "referrer" perché si riferisce al traffico da un luogo a quello successivo. Il traffico di riferimento è una delle tre statistiche monitorate da Google Analytics. Gli altri sono il traffico di ricerca - visite da un motore di ricerca - e il traffico diretto a un dominio.
Come crei il traffico dei referral?
Google Analytics ti aiuta a monitorare l'attività del sito web che risulta dai link che crei, dai siti ai preferiti che invii e dai post sui social media che crei, come link brevi da Twitter. Google guarda l'origine del traffico e segnala le statistiche sul comportamento degli utenti. Il traffico di riferimento può anche assumere la forma di codice di monitoraggio inserito su altri siti Web, inclusi banner pubblicitari come AdWords, per includere un codice di riferimento collegato a una specifica campagna di marketing.
Come puoi visualizzare le sorgenti di traffico dei referral?
La visualizzazione delle sorgenti di traffico dai referral implica l'accesso al tuo account Analytics. A sinistra, fai clic su "Sorgenti di traffico" seguito da "Referral". Verrà visualizzato un grafico che mostra il traffico per un periodo di un mese. Sotto di essa, una tabella mostra i nomi dei domini che indirizzano il traffico al tuo sito, oltre a statistiche su come i visitatori reagiscono a ciò che trovano.
Quali statistiche vengono visualizzate sul traffico dei referral?
Analytics presenta statistiche come la frequenza di rimbalzo (quante persone accedono al tuo sito web ma se ne vanno senza trascorrere molto tempo lì), la percentuale di visitatori nuovi sul tuo sito e il tempo medio trascorso dagli utenti da una data fonte di referral. Secondo Google, un modo per capire quale fonte di traffico è il tuo miglior produttore è cercare valori chiave che sono importanti per te. Ad esempio, se desideri che i lettori visualizzino i tuoi articoli, guarda le statistiche come le pagine per visita e il tempo impiegato per determinare quali sorgenti inviano il traffico migliore al tuo sito.
Come viene monitorato il traffico di riferimento?
Il traffico di riferimento viene passato attraverso il browser di un utente, quindi queste informazioni vengono tracciate e passate tramite il referrer HTTP. Questo referrer identifica da dove proviene un utente e dove si trova attualmente. Quando qualcuno fa clic su un collegamento al tuo sito, il browser invia una richiesta al tuo server. La richiesta include un campo con i dati sull'ultimo luogo visitato dalla persona. Google Analytics acquisisce quindi questi dati e te li segnala come dominio di riferimento (come Twitter.com o Facebook.com).