Ci sono momenti in cui il controllo remoto di uno dei computer della tua azienda è una necessità, in particolare per il supporto tecnico o il funzionamento a lunga distanza. Quando questo schema di controllo è in atto, il computer controllato a distanza viene indicato come un computer "slave", mentre il computer di controllo viene indicato come un computer "master". L'impostazione di una configurazione master-slave richiede l'app di controllo remoto nativa di Microsoft, l'Assistenza remota di Windows, nonché alcuni piccoli sforzi per la configurazione. Esistono due modi per connettere questi computer: Easy Connect e tramite una richiesta di invito.
Configurazione di Easy Connect (computer slave)
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Spostare il cursore del mouse nell'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Cerca quando viene visualizzato il menu.
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Digita "Assistenza remota Windows" nel campo di ricerca, fai clic su App, quindi fai clic su Assistenza remota Windows.
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Fai clic su "Invita qualcuno di cui ti fidi ad aiutarti".
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Fare clic su "Usa Easy Connect".
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Seguire tutte le istruzioni sullo schermo per configurare Easy Connect e preparare il computer slave per la connessione al computer master.
Invio del file di invito (computer slave)
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Spostare il cursore del mouse nell'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Cerca quando viene visualizzato il menu.
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Digita "Assistenza remota Windows" nel campo di ricerca, fai clic su App, quindi fai clic su Assistenza remota Windows.
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Fai clic su "Invita qualcuno di cui ti fidi ad aiutarti".
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Tocca "Usa e-mail per inviare un invito" se desideri inviare un file di invito al computer master tramite e-mail. Altrimenti, fare clic su "Salva questo invito come file" per creare il file sul computer slave per la trasmissione al computer master tramite supporto rimovibile o altri mezzi.
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Segui tutte le istruzioni sullo schermo per creare e / o inviare il file di invito.
Connessione tramite Easy Connect (computer master)
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Spostare il cursore del mouse nell'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Cerca quando viene visualizzato il menu.
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Digita "Assistenza remota Windows" nel campo di ricerca, fai clic su App, quindi fai clic su Assistenza remota Windows.
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Fai clic su "Aiuta qualcuno che ti ha invitato".
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Fare clic su "Usa Easy Connect".
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Seguire tutte le istruzioni sullo schermo per configurare Easy Connect e collegare il computer master al computer slave.
Connessione tramite richiesta di invito (computer master)
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Controlla l'e-mail per il file di invito se l'hai inviato al computer master tramite e-mail. In caso contrario, trasferire il file sul computer master tramite un supporto rimovibile o altri mezzi.
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Apri il file una volta che si trova sul disco rigido del computer master.
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Seguire tutte le istruzioni sullo schermo per stabilire una connessione al computer slave.