La linea SecureAnywhere di software antivirus, firewall e di sicurezza di Webroot protegge la tua azienda dalle minacce online e dal furto di dati. Se hai un problema tecnico con Webroot SecureAnywhere, o se desideri aggiornare o provare un programma di protezione diverso, puoi disinstallare il software tramite il Pannello di controllo di Windows. In alcuni casi, questo non rimuove completamente Webroot dal tuo computer. Webroot offre due strumenti di pulizia che rimuoveranno tutte le tracce del software dal tuo sistema.
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Fare clic sul pulsante "Start" sul desktop e selezionare "Pannello di controllo". Fare clic su "Disinstalla un programma".
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Fare clic sul nome del prodotto Webroot e quindi su "Disinstalla".
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Fare clic su "Start", quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su "Computer". Fare clic su "Proprietà", "Protezione sistema" e "Crea" per impostare un punto di ripristino del sistema.
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Aprire il browser Web e scaricare lo strumento CleanWDF dal sito Web Webroot (collegamento in Risorse). Salva lo strumento sul desktop.
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Fare doppio clic sul file "CleanWDF.exe" sul desktop. Fare clic su "Pulisci" per rimuovere tutti i driver Webroot. Al termine della pulizia, fare clic su "Sì" per riavviare il computer quando richiesto. Se non ricevi una richiesta di riavvio, fai clic su "OK".
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Scarica il file "WRUpgradeTool" dal sito Web di Webroot (link in Risorse). Salva lo strumento sul desktop.
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Fare doppio clic sul file "WRUpgradeTool" sul desktop. Fare clic su "Avanti" per disinstallare eventuali file Webroot rimanenti sul computer.
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Fare clic su "OK" per riavviare il computer quando lo strumento termina il processo di pulizia.