Office 365 fornisce protezione per il tuo account di posta elettronica con filtri automatici che deviano lo spam sospetto in una cartella separata dalla Posta in arrivo. Sebbene questa protezione sia generalmente utile, anche le e-mail valide di aziende, colleghi e persone care possono finire nella cartella dello spam. La creazione di una whitelist indica al programma quali domini deve sempre consentire ed elimina la possibilità di perdere e-mail legittime. È necessario accedere a Office 365 come amministratore per aggiungere domini alla whitelist.
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Fai clic sulla casella a discesa "Amministratore" nella parte superiore dello schermo, seleziona "Exchange" e fai clic sull'intestazione "Flusso di posta".
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Fai clic sull'icona del segno più e seleziona "Ignora filtro antispam" dal menu.
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Digita un nome per la regola nella casella di testo appropriata. Qualcosa di semplice come "Whitelist" è sufficiente.
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Seleziona "Il dominio del mittente è ..." dalla casella a discesa "Applica questa regola se".
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Immetti il dominio a cui si desidera consentire l'accesso. Non includere l'intero indirizzo email; piuttosto, includi semplicemente il dominio da cui proviene, ad esempio "gmail.com". Fai clic su "OK" quando hai finito.