Per comunicare con un dispositivo connesso tramite Universal Serial Bus (USB), un computer necessita del driver, non solo per il dispositivo stesso, ma anche per il controller USB. Microsoft Windows utilizza controller USB universali, avanzati ed estensibili; ciò consente alle aziende di connettersi e utilizzare hardware plug-and-play legacy, ad alta velocità e SuperSpeed dallo stesso PC. Se hai reinstallato il sistema operativo su una workstation ma Windows non è riuscito a caricare i controller USB o se desideri installare controller aggiornati perché i driver esistenti non funzionano correttamente, puoi ottenere i driver più recenti dal produttore.
Installazione fresca
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Fai clic su "Start | Pannello di controllo | Sistema e sicurezza | Sistema". Rivedi le informazioni accanto a Tipo di sistema per vedere se il sistema operativo è a 32 o 64 bit.
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Installa ed esegui un'applicazione come CPU-Z o Belarc Advisor (vedi Risorse di seguito) per trovare i dettagli del sistema. Seleziona la scheda "Scheda madre" o controlla in Modello di sistema per trovare la marca e il modello della scheda madre.
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Accedi al sito Web del produttore della scheda madre e cerca il modello.
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Scegli il tuo sistema operativo dalle opzioni, quindi trova la categoria USB.
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Scarica l'ultima versione del driver per i controller dal sito Web. Fare doppio clic sul download per avviare il programma di installazione.
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Seguire i passaggi della procedura guidata per completare l'installazione dei driver USB. Riavvia il computer.
Aggiorna installazione
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Fai clic su "Start", quindi su "Pannello di controllo". Immettere "dispositivo" nella ricerca e quindi fare clic su "Gestione dispositivi".
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Espandere "Controller USB (Universal Serial Bus)". Fare clic con il pulsante destro del mouse sul controller host avanzato o estensibile.
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Seleziona "Aggiorna software driver" dal menu contestuale. Scegli "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato" dalle opzioni.
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Seguire le istruzioni sullo schermo per installare l'ultima versione del driver, se applicabile. Ripetere la procedura precedente per controller host aggiuntivi.
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Riavvia il computer per completare l'aggiornamento.