Le unità disco rigido utilizzano il firmware, che è una combinazione di hardware e software, per determinare come operare. Il firmware è un chip integrato nel dispositivo che contiene il codice di programmazione. È possibile modificare il firmware su un HDD Seagate come metodo di risoluzione dei problemi. Le aziende, prima di acquistare un dispositivo sostitutivo, possono aggiornare il codice sul chip per vedere se le prestazioni dell'unità migliorano. Ciò può far risparmiare denaro all'azienda e il tempo necessario per spostare importanti documenti aziendali da un'unità all'altra. È possibile scaricare gli aggiornamenti del firmware dal sito Web di Seagate.
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Scarica Drive Detect dal sito Web di Seagate (vedi Risorse).
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Avvia il file EXE. Annotare il numero di modello, che si trova sotto Nome unità, e il numero di serie dell'unità.
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Vai a Download Finder (vedi Risorse). Immettere i numeri di serie e di modello nei campi appropriati.
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Scegli il tuo Paese dal menu a tendina. Leggere i termini della licenza e selezionare "Accetto i termini e le condizioni del contratto di licenza con l'utente finale di Seagate".
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Immettere il CAPTCHA e premere "Invia query" per cercare nuovi aggiornamenti del firmware.
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Controllare i risultati per vedere se è disponibile un aggiornamento del firmware. Selezionare il collegamento per scaricare l'utilità di aggiornamento del firmware.
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Eseguire il file EXE dopo il download e seguire le istruzioni sullo schermo per aggiornare il firmware sul disco rigido di Seagate.