Se il tuo iPhone, iPad o iPod Touch visualizza la schermata "Connetti a iTunes", identificata dal logo iTunes e dall'immagine di un cavo USB, il dispositivo è entrato in modalità di ripristino. Ciò può verificarsi quando un aggiornamento non riesce, quando il firmware è stato ripristinato o ripristinato o quando è necessario attivare un nuovo dispositivo. È necessario stabilire una connessione con iTunes sul tuo computer, dopodiché iTunes disattiverà la modalità di ripristino e ti consentirà di iniziare a utilizzare il tuo dispositivo iOS.
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Scarica e installa l'ultima versione di iTunes (vedi link in Risorse). Avvia iTunes una volta completata l'installazione. Se iTunes è già installato, fai clic sul menu "Guida" e seleziona "Verifica aggiornamenti". Consenti l'installazione di eventuali aggiornamenti prima di continuare.
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Collegare il dispositivo iOS che visualizza la schermata "Connetti a iTunes" al computer utilizzando il cavo USB. ITunes rileverà che un dispositivo in modalità di ripristino è stato connesso e visualizzerà un avviso.
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Fare clic sul pulsante "OK" nell'avviso in iTunes. La schermata di ripristino si apre nella finestra principale di iTunes.
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Fare clic sul pulsante "Ripristina" in iTunes, quindi fare clic sul pulsante "Ripristina" nella finestra di dialogo per confermare. ITunes scarica l'ultima versione del firmware del dispositivo da Apple e la installa sul tuo dispositivo. La modalità di ripristino viene disattivata una volta completato il processo di ripristino.