Per i proprietari di piccole imprese che gestiscono le proprie operazioni tramite i BlackBerry, mantenere il dispositivo sempre funzionante è della massima importanza. Se il dispositivo si blocca mentre si è impegnati in una chiamata importante o si utilizza il dispositivo per fare una presentazione, non è solo imbarazzante, ma può anche costare affari. Sebbene non esista un modo sicuro per impedire il blocco di un dispositivo BlackBerry, è possibile adottare misure per evitare i problemi che più spesso causano il blocco di un BlackBerry.
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Spegnere e riaccendere il dispositivo almeno una volta al giorno. Nel tempo, gli errori nel software del dispositivo possono accumularsi e assorbire la memoria disponibile, con il risultato di un BlackBerry bloccato o lento. Il ciclo di accensione e spegnimento quotidiano dello smartphone cancella questi errori e libera la memoria del dispositivo. Resettare il dispositivo estraendo la batteria per alcuni secondi. Sostituirlo e premere il pulsante "Power".
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Elimina tutte le applicazioni di terze parti che non ti servono. Il sistema operativo BlackBerry carica tutte le applicazioni in memoria ogni volta che si avvia, quindi anche se non usi un'app, occupa le risorse del tuo dispositivo, il che rende molto più probabile che il tuo BlackBerry si blocchi.
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Spostare tutti i supporti su una scheda di memoria o eliminarli del tutto. Immagini e filmati occupano una notevole quantità di spazio e, proprio come le applicazioni, lo spazio utilizzato per questi file non può essere utilizzato dal sistema operativo del tuo BlackBerry.
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Aggiorna il tuo BlackBerry all'ultima versione del software. Trova la versione più recente del tuo software sul sito Web di BlackBerry e caricala sul tuo dispositivo utilizzando il software BlackBerry Desktop Manager, disponibile anche tramite il sito Web di BlackBerry. Questi aggiornamenti software spesso risolvono problemi persistenti che possono causare il blocco del BlackBerry.
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Ripristina il tuo BlackBerry come ultima risorsa. Se altri mezzi non impediscono il blocco del BlackBerry, un hard reset cancella tutte le informazioni e le impostazioni e ripristina le impostazioni di fabbrica del BlackBerry. L'opzione di hard reset si trova nel menu "Protezione", etichettato come "Cancella palmare". Puoi anche bloccare il tuo BlackBerry e inserire una password errata per 10 volte per causare un hard reset. Eseguire il backup delle informazioni utilizzando BlackBerry Desktop Software prima di eseguire questa operazione. Se il dispositivo si blocca di nuovo dopo aver ricaricato le informazioni, il problema riguarda i dati e solo un hard reset senza ripristinare i dati può impedire il blocco del BlackBerry.