Quando la qualità di stampa della stampante Epson su cui fa affidamento la tua azienda diminuisce, la colpa potrebbe essere delle testine di stampa sporche. Le testine di stampa sono responsabili del trasferimento dell'inchiostro sulla carta. Con il passare del tempo, l'inchiostro essiccato potrebbe ostruire le testine di stampa, provocando la comparsa di bande chiare o scure sui documenti stampati. La pulizia delle testine di stampa può eliminare questi intasamenti e ripristinare il corretto flusso di inchiostro.
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Accendere la stampante e verificare che non siano in corso lavori di stampa. Se la spia dell'inchiostro sulla parte anteriore della stampante lampeggia, è necessario sostituire una cartuccia prima di poter continuare.
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Verificare che ci sia carta nel vassoio e aggiungere carta se necessario.
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Fare clic su "Start" e "Dispositivi e stampanti" per visualizzare un elenco di tutte le stampanti installate, quindi fare doppio clic sulla stampante Epson. Fare doppio clic su "Modifica opzioni di stampa" per aprire la finestra di dialogo Preferenze di stampa. Selezionare la scheda "Manutenzione" e fare clic su "Pulizia testina". In alternativa, è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante nella barra delle applicazioni e selezionare l'opzione "Pulizia testine". Queste opzioni possono variare leggermente a seconda della versione del software Epson installato sul computer. Da un Mac, è necessario fare clic su "Applicazioni", selezionare "Epson Printer Utility" e quindi selezionare la stampante Epson dall'elenco. Fare clic su "OK" e quindi selezionare l'opzione "Pulizia testine" per aprire la finestra di dialogo Pulizia testine.
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Fare clic su "Start" quando viene richiesto di avviare il processo di pulizia. Alcune versioni del software Epson richiedono di fare clic su "Avanti" per procedere.
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Attendere il completamento del processo di pulizia della testina. Questo processo potrebbe richiedere diversi minuti. Lo spegnimento della stampante durante il processo di pulizia può danneggiare permanentemente il dispositivo. La spia di alimentazione della stampante, che lampeggia durante il processo di pulizia, smetterà di lampeggiare una volta completato il processo.
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Fare clic sull'opzione "Stampa motivo controllo ugelli", quindi fare clic su "Stampa". La stampante stampa una serie di linee sfalsate. Da un Mac, fai clic su "Conferma" seguito da "Avanti".
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Rivedere il foglio del motivo di controllo degli ugelli stampato. Se il motivo mostra linee continue senza spazi vuoti o stampe sbiadite, il processo di pulizia è stato un successo e puoi fare clic su "Fine". Se il motivo contiene spazi, fare clic su "Pulisci" per eseguire nuovamente il processo di pulizia della testina di stampa.