La riformattazione di un disco rigido cancella tutte le informazioni sul disco e ricrea l'architettura del file system responsabile dell'organizzazione dei dati sull'unità. La maggior parte dei malware può essere rimossa utilizzando un software antivirus, ma a volte il virus ha rovinato l'integrità dell'unità a tal punto che il file system non è più recuperabile. Windows XP può riformattare le unità secondarie, ma non può formattare l'unità su cui è installato. Quest'ultimo deve essere eseguito dal CD di Windows XP.
In Windows XP
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Fare clic sul pulsante "Start" di Windows e scegliere "Esegui". Immettere "diskmgmt.msc" nella finestra di dialogo. Fare clic su "OK" per eseguire Gestione disco.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco rigido compromesso, quindi fare clic su "Formatta". Seleziona "NTFS" dal menu a tendina.
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Se si preferisce, inserire un nome per il disco rigido nel campo Etichetta volume. Verificare che "Formattazione rapida" non sia selezionato.
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Fare clic su "Start" per riformattare il disco rigido in Windows XP e cancellare l'infezione da virus dal dispositivo.
Da disco
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Inserire il CD di Windows XP nell'unità disco e riavviare il computer.
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Premere un tasto qualsiasi quando richiesto. Premere "R" per accedere alla Console di ripristino quando viene visualizzata la schermata di benvenuto all'installazione.
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Premere "1" e premere "Invio". Inserisci la password dell'amministratore. Premere di nuovo "Invio".
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Digita "format c: fs: NTFS" (senza virgolette) nella Console di ripristino per formattare il disco rigido. Premere Invio."
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Premere "Y" quando richiesto. Quando la lettura mostra "100%", rimuovere il CD di Windows XP dal PC.