Come rilevare un account Yahoo compromesso

Che tu sia un cliente Yahoo Small Business o un utente del servizio di posta elettronica gratuito di base basato sul Web di Yahoo, la violazione del tuo account di posta elettronica può avere un effetto deleterio sulla tua vita professionale e personale; in particolare se disponi di altri account collegati al tuo indirizzo email Yahoo (come account di social media, accessi a siti Web, servizi come PayPal o un negozio eBay). È importante agire non appena sospetti che il tuo account Yahoo possa essere stato violato.

Controllo degli accessi recenti e dei messaggi inviati

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Accedi a Yahoo con il tuo nome utente e password. Cambia subito la tua password.

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Vai alla pagina "Informazioni sull'account": puoi trovarle passando il puntatore del mouse sull'icona del tuo avatar di Yahoo a destra della pagina, aspettando che venga visualizzato il menu a discesa, quindi facendo clic su "Informazioni sull'account" collegamento. Potrebbe essere necessario verificare la password.

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Fai clic sul link "Visualizza la tua attività di accesso recente". Questo ti porterà a una pagina che elenca gli accessi recenti al tuo account, insieme alle date; la posizione nel mondo reale da cui proviene il login; e il numero IP del computer che ha effettuato l'accesso. Leggi tutti gli accessi elencati. Confronta le informazioni con le tue. Se è presente un accesso da un paese, una regione o una città diversa (non da uno che hai visitato), potrebbe significare che qualcun altro ha effettuato l'accesso al tuo account Yahoo.

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Apri la tua casella di posta Yahoo. Accedi alla cartella Messaggi inviati. Questo ti mostrerà un elenco dei messaggi che sono stati inviati dal tuo account. Se ci sono messaggi che non hai inviato, il tuo account potrebbe essere stato violato. Controlla anche la cartella Cestino, poiché i messaggi che sono stati inviati ma successivamente eliminati potrebbero essere ancora nel cestino.

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Esegui un software di sicurezza per verificare la presenza di codice dannoso che potrebbe consentire il furto dei tuoi dati di accesso. Se non hai un software di sicurezza sul tuo computer, scarica e installa un'utilità anti-malware come Microsoft Security Essentials.