Se il tuo iPhone si è bloccato sullo schermo Apple durante l'avvio, esegui un riavvio del ciclo della batteria o un "ripristino" per fare in modo che il dispositivo si spenga completamente e carichi nuovamente iOS. Il ripristino è diverso dal riavvio del telefono perché il dispositivo non si spegne completamente quando viene semplicemente riavviato. Se l'iPhone continua a riagganciarsi quando lo si accende, il telefono può essere riparato entrando in modalità di ripristino o modalità DFU ed eseguendo un ripristino. Il ripristino di un iPhone cancella tutti i dati e le app salvati sul dispositivo.
Come resettare o riavviare un iPhone congelato
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Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Home" e "Accensione" e attendi che lo schermo diventi nero. Il processo dovrebbe durare circa 10 secondi.
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Attendi il riavvio dell'iPhone. Se il telefono non si riavvia da solo, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione.
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Lascia che l'iPhone carichi iOS. Se il telefono non si carica in iOS dopo 10 minuti, probabilmente sarà necessario ripristinarlo per funzionare di nuovo.
Come ripristinare un iPhone congelato in modalità DFU
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Apri iTunes sul computer e collega l'iPhone all'adattatore USB.
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Tieni premuti i pulsanti "Home" e "Power" sull'iPhone per 10 secondi.
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Rilascia il pulsante "Power" e continua a tenere premuto il pulsante "Home" per altri cinque secondi. Lo schermo dovrebbe rimanere nero. Se il telefono si apre con un messaggio che dice "Collega ad iTunes", il processo dovrebbe essere ripetuto di nuovo dal passaggio 2.
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Fai clic su "OK" nella finestra pop-up del computer che indica "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino" per avviare il processo di ripristino dell'iPhone. Un ripristino di iTunes riporterà l'iPhone alla versione più recente di iOS disponibile per il dispositivo.
Come ripristinare un iPhone congelato in modalità di ripristino
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Collega il cavo USB al computer e carica iTunes.
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Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Home" e "Power" per 10 secondi per forzare lo spegnimento dell'iPhone.
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Rilascia il pulsante "Power" e continua a tenere premuto il pulsante "Home".
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Collega il cavo USB all'iPhone.
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Continua a tenere premuto il pulsante "Home" finché non viene visualizzato un messaggio relativo al rilevamento di un dispositivo in modalità di ripristino.
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Rilascia il pulsante Home e fai clic su "OK" sull'iPhone.
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Segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare l'iPhone.