L'occasionale annuncio pop-up può essere un fastidio minore, ma gli annunci pop-up persistenti possono diventare un fastidio e rendere sgradevole l'esperienza utente di Windows 8. Gli annunci pop-up sono un mezzo pubblicitario comunemente utilizzato sui siti Web che aprono una nuova finestra che contiene un annuncio durante il caricamento di una pagina. Gli annunci pop-up persistenti che vengono visualizzati senza l'interazione dell'utente possono essere un sintomo di un programma adware o di un'infezione da malware sul computer.
Blocco popup basato su browser
Tutti e quattro i principali browser Web per Windows 8, inclusi Internet Explorer, Firefox, Chrome e Opera, dispongono di funzionalità di blocco dei popup incorporate. I metodi di configurazione e blocco variano da browser a browser, ma tutti ostacolano le tecniche di programmazione Web comunemente utilizzate che creano finestre popup, che a loro volta interrompono l'avvio degli annunci popup. È possibile abilitare il blocco dei popup nel browser predefinito di Windows 8, Internet Explorer, andando sul desktop e avviando Internet Explorer. Una volta nel programma, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio "Strumenti" nella finestra del browser, seleziona "Opzioni Internet" dal menu a discesa, apri la scheda "Privacy" e seleziona la casella accanto a "Attiva blocco popup" dall'intestazione "Blocco popup". Fare clic su "OK" per attivare il blocco popup.
Informazioni sui programmi adware
Alcuni programmi legittimi possono anche installare programmi secondari o contenere funzionalità che personalizzano e creano annunci pubblicitari popup sul tuo computer. I programmi che producono pop-up sono chiamati "adware". A differenza dei programmi adware malware, questi non cercano di ingannare l'utente e possono essere rimossi dal sistema disinstallandoli come qualsiasi altro tipo di programma. Adware potrebbe essere la colpa se hai recentemente installato un nuovo programma e hai notato un afflusso di annunci pop-up sul tuo computer che aggirano il blocco dei pop-up.
Disinstallare i programmi adware
Per cercare e rimuovere programmi adware, apri la barra degli accessi, fai clic su "Cerca", digita "disinstalla" e seleziona "Disinstalla un programma" dai risultati. Fare clic sull'intestazione "Installato il" per ordinare in base alla data di installazione e controllare eventuali programmi aggiunti di recente che non si ricorda di aver installato; compreso l'ultimo programma installato prima dell'avvio dei popup. Evidenzia l'applicazione sospetta, fai clic su "disinstalla" e segui le istruzioni sullo schermo per rimuoverla dal computer.
Cerca malware e virus
Se ricevi popup che aggirano costantemente il blocco popup o compaiono anche quando non stai utilizzando il browser, il tuo computer potrebbe essere infettato da malware o virus. Virus e malware possono essere rimossi dal computer eseguendo scansioni complete del sistema con un programma antivirus e più programmi antimalware. Ad esempio, è possibile eseguire una scansione completa del sistema con il programma antivirus gratuito di AVG, il programma anti-malware di Malwarebyte e il programma anti-malware Spybot (collegamenti in Risorse).
Protezione di Windows Defender
Windows ha alcuni strumenti integrati per aiutare a respingere malware e modifiche al sistema indesiderate. A differenza delle versioni precedenti di Windows, Windows 8 non utilizza Microsoft Security Essentials come forma di difesa anti-malware integrata. Invece, Windows 8 utilizza Windows Defender che previene automaticamente molte infezioni da malware e installazioni di software dannosi, a condizione che venga mantenuto aggiornato tramite Windows Update.