Niente può essere più snervante che lavorare per ore su un complicato documento Photoshop solo per bloccare il programma. Se il tuo computer non ha abbastanza memoria o manca di risorse di sistema, o se il tuo file è molto grande, questo popolare software di modifica delle immagini ha il potenziale per non rispondere. Photoshop potrebbe bloccarsi anche se si dispone di un carattere danneggiato o la cache dei caratteri è danneggiata o quando si utilizza contemporaneamente lo strumento Testo su un computer desktop iMac. Qualunque sia la causa, esistono metodi per riportare il computer in carreggiata dopo che non risponde più mentre si lavora in Photoshop.
Windows
1
Premi i tasti "Ctrl-Alt-Canc" sulla tastiera finché non viene visualizzata la finestra del Task Manager risultante. Seleziona "Avvia Task Manager".
2
Fare clic su "Processi", quindi fare clic sulla colonna "Utilizzo memoria" per visualizzare e ordinare i processi attualmente in esecuzione sul computer.
3
Fare clic su qualsiasi processo che utilizzi la maggior parte della memoria, ad eccezione di Photoshop, quindi fare clic su "Termina processo". Quando l'altro programma termina, la memoria utilizzata da quel processo sarà disponibile per Photoshop.
4
Se Photoshop continua a non rispondere, chiudi manualmente il programma o riavvia il computer. Nota che perderai tutte le modifiche apportate ai file di immagine dall'ultimo salvataggio.
Mac
1
Premi "Comando-Opzione-Esci" per avviare la finestra "Uscita forzata dalle applicazioni".
2
Seleziona un'applicazione nell'elenco, a parte Photoshop, e fai clic su "Uscita forzata".
3
Lascia aperto Photoshop. Se si è verificato un problema di memoria con l'arresto anomalo, la chiusura degli altri programmi potrebbe liberare memoria per consentire a Photoshop di rispondere. Esci forzatamente da Photoshop se questo non risolve il problema, ma tieni presente che perderai il tuo lavoro all'ultimo salvataggio o perderai del tutto il file se non l'hai mai salvato all'inizio.