Il team building promuove la risoluzione dei problemi, l'efficienza e l'affidabilità. L'ascolto è un'abilità di comunicazione fondamentale e implica molto di più dell'atto di ascoltare semplicemente ciò che qualcuno dice. I membri del team che non sanno come ascoltare attivamente il feedback degli altri membri del team possono potenzialmente rovinare il progresso e la produttività di un team. L'ascolto attivo implica riconoscimenti sia verbali che non verbali di ciò che sta dicendo l'oratore.
Esercizio di Team Building "Ascoltare con il proprio corpo"
L'esercizio "Freeze Walk" coinvolge l'intero gruppo e aiuta ad affinare le capacità di ascolto non verbale. Chiedere a tutti nel gruppo di alzarsi e iniziare a girare per la stanza. Di 'ai giocatori che qualcuno deve poi congelare. Gli altri giocatori devono seguire congelandosi il prima possibile. Quando tutti sono congelati, una persona ricomincia a girovagare. Gli altri giocatori devono seguire l'esempio il più rapidamente possibile. L'obiettivo dell'esercizio è che i membri del team siano acutamente consapevoli dei movimenti del corpo dei loro compagni di squadra. L'osservazione del movimento del corpo è un'abilità importante nell'ascolto attivo.
Concentrazione Focus Esercizio di Team Building
Imparare a concentrarsi completamente su ciò che sta dicendo l'oratore è un'altra tecnica di ascolto attivo, una che è più difficile da padroneggiare in questa era di Blackberry e iPhone. In questo esercizio chiamato conto alla rovescia, puoi coinvolgere un gruppo di massimo 14 persone. Chiedere ai giocatori di stare in cerchio con le braccia intorno alle spalle dell'altro. Una persona inizierà a contare e poi un'altra dovrà seguirla e così via. Nessuno può sovrapporre o ripetere un numero per avere successo nel gioco. Questo insegna ai membri del team ad ascoltare completamente i loro compagni di squadra senza interromperli.
Parafrasando e confermando l'Esercizio di Team Buliding
Parafrasare significa ripetere ciò che ti ha detto l'oratore per ottenere conferma. Nell'esercizio "trama", cinque membri stanno in un gruppo. Il leader chiede il titolo della storia al pubblico. Il gioco inizia quando la prima persona dà le prime righe della storia. La persona seduta accanto a lui deve continuare la storia quando il leader la indica. se non ripete le battute esattamente come le ha pronunciate il suo compagno di squadra, il leader la chiama "fuori" e lei deve sedersi. La storia è completa quando tutti e cinque i membri hanno avuto l'opportunità di ripetere le aggiunte alla storia dei membri del loro team e aggiungerne di proprie. Il leader può chiamare fuori un membro se ciò che sta aggiungendo non ha senso o se dice in modo errato ai suoi compagni di squadra una parte della storia.
Considerazioni
Negli affari, l'ascolto attivo può aiutare a evitare costosi errori e persino a salvare vite umane. La leadership, i team, le relazioni con i clienti e la negoziazione dipendono dalle capacità dei dipendenti di ascoltare attivamente sia i colleghi che i clienti. Se sei veramente sintonizzato su un oratore e pratichi l'ascolto attivo, dovresti essere stanco alla fine della conversazione. L'ascolto attivo migliora con l'esperienza e dovrebbe essere praticato ogni giorno, sia nell'ambiente lavorativo che a casa. Incorporare esercizi di ascolto attivo nel team building è un modo eccellente per insegnare ai dipendenti l'importanza dell'ascolto attivo e per mostrare loro come migliorare le loro capacità di ascolto attivo.