Il successo del marketing dipende in parte dalla capacità di un'azienda di gestire i propri programmi di marketing all'interno del proprio ambiente sociale. Le forze sociali ambientali sono quelle forze che coinvolgono atteggiamenti e convinzioni condivise della popolazione. I responsabili del marketing trovano sempre più difficili i loro compiti a causa del fatto che i valori dei consumatori, gli stili di vita e le convinzioni stanno cambiando molto più rapidamente di prima. Ad esempio, i ruoli di genere sono stati invertiti, come indicato dal numero crescente di uomini che fanno la spesa.
Dati demografici della popolazione
I dati demografici implicano lo studio di fattori della popolazione come la percentuale della popolazione che appartiene a una data occupazione, sesso o razza. Questo è oltre a fattori generali come la densità della popolazione, le dimensioni della popolazione e l'ubicazione. I cambiamenti demografici possono avere effetti negativi sugli sforzi di marketing delle aziende: il calo del tasso di natalità nella maggior parte dei paesi occidentali, Stati Uniti inclusi, ha un effetto evidente sulle vendite di prodotti per l'infanzia. Anche i cambiamenti nella composizione di età, etnia e genere possono influenzare la domanda di determinati prodotti all'interno di una determinata area.
Consapevolezza del tempo
Molte persone ora lavorano più a lungo rispetto a prima, quasi 50 ore a settimana rispetto a poco più di 40 di diversi decenni fa. Ciò ha comportato un tempo libero disponibile limitato per lo shopping e le attività ricreative. Le persone che hanno poco tempo cercano di guadagnare o massimizzare il loro tempo libero. Dal punto di vista del marketing, ciò significa che molte persone, soprattutto famiglie a due redditi, con più reddito ma meno tempo sono più disposte a pagare per comodità. Pertanto, dovresti commercializzare prodotti che aiutino i consumatori a risparmiare tempo oa utilizzarlo appieno. Un esempio è la bevanda allo yogurt, Nouriche, che consente ai consumatori di multitasking guidando e mangiando allo stesso tempo.
Cambiamento dei ruoli di genere
Per ragioni quali l'aumento del numero di famiglie a due redditi, i ruoli uomo-donna relativi alle famiglie, al lavoro, alla ricreazione e al comportamento di acquisto sono cambiati in modo significativo. Ad esempio, un numero crescente di "mariti domestici" resta a casa e si assume la responsabilità primaria della cura dei figli e delle faccende domestiche mentre le loro mogli lavorano a tempo pieno. Le donne occupate cercano anche un migliore equilibrio tra lavoro e famiglia. Questo li fa optare per prodotti che fanno risparmiare tempo come cibi pronti e surgelati e apparecchi e prodotti per la pulizia più efficienti.
Coscienza ambientale
I consumatori stanno diventando sempre più consapevoli della conservazione dell'ambiente. Esperti di marketing hanno risposto a questi crescenti livelli di coscienza ambientale dei consumatori con prodotti che evidenziano questo fatto. Un esempio notevole è lo sviluppo di veicoli a idrogeno ed elettrici da parte di aziende automobilistiche come Tesla e Honda. Tali veicoli rilasciano rifiuti non tossici nell'ambiente come l'acqua.