Il Bluetooth non funziona su MacBook Pro

La funzione Bluetooth su un MacBook Pro ti consente di collegare dispositivi wireless esterni come tastiere, mouse e controller di gioco alla tua macchina. Il Bluetooth deve essere attivato e i dispositivi esterni devono essere associati a MacBook Pro per funzionare correttamente. Occasionalmente, il segnale viene interrotto da interferenze o guasti hardware.

Controlla le preferenze

Verificare che i dispositivi Bluetooth siano accesi e che le batterie siano cariche. Attiva il Bluetooth su MacBook Pro. Le impostazioni Bluetooth su un MacBook Pro si trovano nel menu Preferenze di Sistema o nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo. Il pannello delle preferenze Bluetooth elenca tutti i dispositivi disponibili e connessi. Per connettere un dispositivo, evidenziarlo, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio e scegliere l'opzione "Connetti". Per configurare un nuovo dispositivo, fare clic sull'icona "+" e seguire le istruzioni.

Interferenza del segnale

Eliminare qualsiasi interferenza di segnale che potrebbe influire sui dispositivi Bluetooth. Secondo il sito Web di supporto Apple ufficiale, le reti wireless che operano su una frequenza di 2.4 GHz possono causare interferenze ai dispositivi Bluetooth. Questi dispositivi a 2.4 GHz includono stazioni base per telefoni cordless e forni a microonde, quindi sposta il tuo MacBook Pro fuori dalla portata di questi e altri dispositivi elettrici. Se possibile, tenere i dispositivi Bluetooth entro 30 metri dal computer quando sono in uso e non posizionare oggetti metallici tra il sistema e il dispositivo Bluetooth.

Reimposta NVRAM

I computer MacBook Pro conservano determinate informazioni anche quando il sistema è spento. Il ripristino della NVRAM potrebbe risolvere alcuni problemi. Ripristina la NVRAM tenendo premuti i tasti "Comando-Opzione-PR" durante l'avvio del computer. Premere questi tasti prima che venga visualizzata la schermata di avvio grigia. Rilascia i tasti dopo aver sentito il suono di avvio per la seconda volta. Quando il sistema è completamente caricato, ricollegare i dispositivi Bluetooth.

Ripara i permessi del disco ed elimina le preferenze

Ripara i permessi del disco su MacBook Pro aprendo l'applicazione Utility Disco, che si trova in Applicazioni nella cartella Utility. Seleziona il disco di avvio e scegli l'opzione "Ripara autorizzazioni". Elimina le tue vecchie preferenze Bluetooth andando su "~ / Library / Preferences" ed eliminando il file "com.apple.Bluetooth.plist". Dopo che entrambi questi passaggi sono stati completati, riavvia il computer.

Contatta l'assistenza Apple

Se non riesci a risolvere il problema Bluetooth da solo, contatta il supporto Apple online, per telefono o in negozio. La tua migliore opzione è prenotare un appuntamento con un Apple Genius in un Apple Store, che fornirà supporto tecnico faccia a faccia per i tuoi problemi relativi a Apple. Se il tuo computer richiede una riparazione approfondita, Genius spiegherà le tue opzioni e farà i preparativi necessari per riparare la tua macchina il più rapidamente possibile.

Disclaimer

Le informazioni in questo articolo si applicano a un MacBook Pro con sistema operativo OS X 10.8 Mountain Lion. Può variare leggermente o significativamente con altre versioni o prodotti.