Non essere in grado di stampare un rapporto urgente di fine mese perché Windows non riesce a trovare la stampante di rete proprio di fronte a te è più che un po 'fastidioso. Guardi la barra di avanzamento nella procedura guidata Aggiungi stampante scorrere all'infinito mentre ti chiedi quanto tempo arriverai alla riunione per discutere il rapporto e prendi in considerazione l'idea di inviarlo tramite e-mail a un collega per stamparlo sulla sua stampante desktop. Verifica il motivo per cui una stampante non viene visualizzata nella procedura guidata per ottenere la stampa dei rapporti in tempo.
La stampante è spenta, bloccata o non collegata
Verificare che la stampante sia accesa e abbia una connessione attiva, indicata da una spia di collegamento verde sul retro della stampante. Se la stampante è condivisa localmente tramite una connessione fisica con un altro computer, il computer deve trovarsi nella schermata di accesso di Windows e disporre di una connessione di rete attiva. Se la stampante sembra bloccata o non risponde, riavviarla per renderla attiva.
Il computer non è connesso alla LAN dell'ufficio
Il computer deve essere connesso alla rete interna dell'ufficio affinché le stampanti vengano visualizzate nella procedura guidata Aggiungi stampante in Dispositivi e stampanti. Se lavori da un computer all'interno del tuo ufficio, di solito puoi verificarlo controllando la connessione fisica tra il tuo computer e lo switch o il router del tuo ufficio. Se lavori in remoto, devi prima assicurarti di aver stabilito con successo una connessione di rete privata virtuale, o VPN, con la rete della tua azienda.
Network Discovery è disabilitato sul tuo computer
Network Discovery consente al tuo computer di "vedere" altri computer e dispositivi all'interno di una rete aziendale e di "vedere" te. Se questa funzione è disabilitata, potresti non essere in grado di vedere tutte le stampanti di rete disponibili. Fai clic su Start, digita "rete" (senza virgolette) nella casella di ricerca e seleziona "Centro connessioni di rete e condivisione". Fai clic su "Modifica impostazioni di condivisione avanzate" a sinistra ed espandi il profilo di rete "Casa o lavoro". Fai clic su "Attiva rilevamento rete", quindi su "Salva modifiche".
La condivisione di file e stampanti è disabilitata sul server di stampa
La condivisione di file e stampanti deve essere abilitata sul server di stampa affinché altri computer possano accedere alle sue stampanti. Se questa funzione è disabilitata, nessuno in ufficio può visualizzare o connettersi alle stampanti installate sul server. Questo vale anche per le stampanti condivise localmente con una connessione fisica a un computer. Accedi al Centro connessioni di rete e condivisione "come hai fatto nella sezione precedente, fai clic su" Attiva condivisione file e stampanti "e fai clic su" Salva modifiche ".