Se il tuo HTC EVO non squilla con le chiamate in arrivo, verifica che il volume sia alto, che la modalità audio sia impostata su normale invece di silenziosa o vibra, il telefono si trovi nel raggio di rete e la modalità aereo non sia selezionata. Dopo aver esaminato le impostazioni e riavviato il telefono, HTC consiglia di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica se un problema come questo persiste.
Revisione delle impostazioni aggiuntive e della cronologia degli aggiornamenti
Se la funzione Modalità di blocco nella sezione Impostazioni è abilitata sul tuo HTC EVO, il telefono non squillerà con le chiamate in arrivo. Allo stesso modo, se in precedenza hai installato app di terze parti per la gestione o il blocco di chiamate e notifiche, ricontrolla tali impostazioni o disinstalla completamente le app. Se il telefono smette di squillare da quando è stato eseguito un aggiornamento software su EVO, l'aggiornamento stesso potrebbe contenere un problema tecnico segnalato che impedisce temporaneamente una regolazione del volume della suoneria fino al riavvio del telefono.
Esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se lo smartphone continua a non squillare, ripristina il telefono visitando Impostazioni e scegliendo Backup e ripristino. Seguire le istruzioni fornite per ripristinare il telefono e cancellare tutti i dati. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica, noto anche come ripristino hardware o totale, riporta il telefono alle condizioni originali ed elimina le informazioni personali, le app scaricate, gli account sincronizzati e le impostazioni di sistema. Se il tuo dispositivo continua a non squillare, contatta il provider del telefono per assistenza.