Sedersi al computer per iniziare a lavorare la mattina solo per scoprire che il monitor non funziona non è il modo migliore per iniziare la giornata, ma alcuni semplici problemi di risoluzione dei problemi possono rintracciare rapidamente il problema. Eliminando metodicamente le cause probabili scambiando cavi, monitor e utilizzando gli strumenti diagnostici del computer, sarai in grado di individuare la causa principale del problema e tornare a lavorare in pochissimo tempo.
Risoluzione dei problemi di base
Inizia verificando alcuni requisiti di base. Premi il pulsante di accensione e assicurati che il monitor sia alimentato. Verificare che il cavo di alimentazione del monitor sia collegato e il cavo video sia collegato alla porta corretta sul retro del computer. Verifica che il computer sia effettivamente acceso e in esecuzione controllando le spie di alimentazione sul case o ascoltando le ventole e il disco rigido che gira.
Processo di eliminazione
Se il problema persiste, scopri se il problema riguarda il monitor, il computer o i cavi. Se possibile, scambiare i cavi di alimentazione e video con quelli di buona qualità per escludere un guasto del cavo. Quindi, prova a collegare il monitor a un computer diverso e prova a collegare un monitor diverso al computer originale per determinare quale componente non è riuscito.
Risoluzione dei problemi avanzata
Se il monitor dimostra di funzionare su un altro PC, il problema risiede nel computer stesso. Spegni il computer, quindi riaccendilo e prendi nota del numero e della durata dei segnali acustici che senti quando il computer inizia ad avviarsi. Quando il computer si accende, esegue un autotest all'accensione per assicurarsi che l'hardware minimo richiesto per continuare il processo di avvio funzioni rapidamente. Annotare lo schema dei segnali acustici che si sente e verificare con il produttore della scheda madre del PC per determinare il significato del codice del segnale acustico, poiché ognuno ha una serie diversa di segnali acustici. Le schede Intel, ad esempio, emetteranno un secondo segnale acustico, una pausa di un secondo e un altro segnale acustico di un secondo prima di ripetere di nuovo due secondi e mezzo dopo, seguito dal processo di avvio che continua a indicare un errore della scheda video.
Sotto il cofano
Se il codice POST ha indicato un problema con la scheda video, spegnere il PC e aprire il computer. Individuare la scheda video annotando la spina a cui si collega il monitor. Verifica che sia posizionato correttamente nel suo slot sulla scheda madre e, in caso contrario, riposizionalo rimuovendo la vite che lo trattiene e rimuovendolo tirandolo delicatamente ma con fermezza. Pulire lo slot utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi reinstallare la scheda spingendola con decisione e riposizionando la vite. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire la scheda video.