Piccoli gruppi in un contesto aziendale offrono vantaggi concreti all'organizzazione. Piuttosto che ogni dipendente che lavora su un progetto da solo, l'organizzazione raggruppa i dipendenti. Sebbene questo modello di business abbia i suoi vantaggi, una mancanza di comunicazione tra i membri del piccolo gruppo può causare problemi che possono influire negativamente sull'intera organizzazione.
Funzione
La funzione di un piccolo gruppo è quella di mettere insieme dipendenti con diversi set di abilità, funzioni lavorative e basi di conoscenza nel tentativo di promuovere la creatività e migliorare l'efficienza nell'organizzazione. I piccoli gruppi danno anche ai dipendenti un senso di appartenenza all'organizzazione, in particolare se l'organizzazione ha molti dipendenti. I membri del piccolo gruppo possono prendere un progetto ampio e complesso e assegnare diversi aspetti del progetto al membro del gruppo le cui competenze si adattano meglio. Ad esempio, un dipendente con esperienza in statistica può avere la responsabilità di compilare i numeri richiesti da un progetto, mentre un dipendente che eccelle nella scrittura può mettere insieme il rapporto scritto finale.
Idee condivise
Senza la capacità di condividere idee, il piccolo gruppo probabilmente soffrirà o fallirà. Creare l'opportunità per il gruppo di avere riunioni regolari per fare brainstorming, discutere le variazioni sulle direzioni del progetto e trovare soluzioni creative ai problemi esistenti avvicinerà il gruppo come una unità ed è probabile che si traduca in un prodotto finito migliore. Se il gruppo non comunica le idee apertamente, un individuo può sentirsi responsabile dell'eventuale successo o fallimento del progetto, che può influenzare il suo lavoro e la sua posizione nell'organizzazione.
Responsabilità
La responsabilità all'interno di un piccolo gruppo fa parte del processo di interazione. Se il gruppo ha sei dipendenti che lavorano insieme, ogni persona dovrebbe avere all'incirca la stessa quantità di tempo e lavoro investito in ogni progetto su cui lavora il gruppo. Stabilire griglie di flusso di lavoro, stabilire scadenze e richiedere al gruppo di tenere aggiornato il proprio manager sui progressi di ogni persona contribuirà a garantire che tutti nel gruppo contribuiscano in modo uguale al progetto. Oltre a rispettare le scadenze del progetto, il piccolo gruppo può verificare il lavoro reciproco, il che aiuta a evitare che il progetto fallisca o subisca ritardi a causa di un piccolo errore nei calcoli o nelle ipotesi.
Strategie
Quando si creano piccoli gruppi, incoraggiare i membri a stabilire orari regolari per le riunioni e insegnare loro come comunicare in modo solidale. Considerare di tenere una sessione di formazione a livello di organizzazione sulle tecniche di comunicazione e includere informazioni su diversi stili di comunicazione e apprendimento. Quando i dipendenti che lavorano in un gruppo vedono un altro dipendente in difficoltà, la comunicazione aperta e l'incoraggiamento tra i membri del gruppo possono dare a ogni dipendente la fiducia necessaria per fare del suo meglio. Stabilire un chiaro percorso di comunicazione dal gruppo al management di livello superiore nel caso in cui uno o più dipendenti causino problemi all'interno del gruppo non rispondendo alle aspettative del gruppo e dell'organizzazione.