Il Kindle ti consente di portare con te tutti i rapporti e le risorse aziendali in un formato portatile e leggibile. Se hai problemi a spegnere il tuo lettore di e-book Kindle, potrebbe non esserci un problema reale con il dispositivo. L'azione predefinita quando si fa scorrere rapidamente l'interruttore di alimentazione è entrare in modalità di sospensione, che visualizza comunque un'immagine sullo schermo. Tuttavia, se si verifica un problema, il ripristino del Kindle di solito lo risolverà.
Spegnimento del Kindle
Facendo scorrere rapidamente l'interruttore di alimentazione sul Kindle si entra e riprende la modalità di sospensione. Se il tuo Kindle entra in uno stato di non risposta quando fai scorrere l'interruttore di alimentazione, probabilmente sei entrato in modalità di sospensione. Prova a far scorrere l'interruttore di alimentazione e tenerlo premuto per quattro secondi per spegnere il dispositivo. Se ancora non si spegne, potrebbe essere necessario reimpostare il Kindle.
Reimpostare il Kindle
L'interruttore di alimentazione serve anche per ripristinare il dispositivo. Prima di ripristinare il dispositivo, scollegalo da qualsiasi fonte di alimentazione, come una presa CA o la connessione USB del computer. Facendo scorrere l'interruttore di alimentazione e tenendolo premuto per 20 secondi, il Kindle si resetta e si spegne. Tuttavia, una batteria quasi scarica potrebbe impedire questa azione. Se il Kindle continua a non spegnersi, prova a caricarlo per diverse ore e a ripristinarlo di nuovo.
Aggiornamenti del software
Se il Kindle funziona ancora, l'aggiornamento del software può riacquistare il corretto funzionamento. Il software aggiornato è disponibile per il download sul sito Amazon, che puoi trasferire sul Kindle con una connessione USB; in tal caso, trascina e rilascia il file scaricato direttamente sull'unità Kindle, anziché in una sottocartella. Selezionando "Aggiorna il Kindle" dal menu Impostazioni verrà installato l'aggiornamento.
Contattare l'assistenza
Se tutto il resto fallisce, i rappresentanti dell'assistenza Amazon possono fornirti una soluzione. La pagina Contattaci di Amazon ti consente di avviare una chat dal vivo, inserire un numero di telefono di richiamata o inviare un'e-mail di richiesta di assistenza. Se desideri chiamare direttamente Amazon, il numero è 1-866-321-8851.