La reputazione è una risorsa preziosa. Per le aziende, una reputazione danneggiata potrebbe significare notevoli difficoltà e potrebbe persino comportare la chiusura dell'azienda. Se un'altra azienda fa false dichiarazioni su un'altra attività, l'azienda che rende false dichiarazioni potrebbe essere ritenuta responsabile per diffamazione. Tuttavia, ci sono diversi ostacoli nel dimostrare il danno in questi tipi di casi.
Dichiarazioni che danneggiano la reputazione
Il primo criterio per la diffamazione aziendale è una dichiarazione pubblicata che danneggia la reputazione dell'azienda. Questo potrebbe essere un semplice insulto o qualcosa di più subdolo. Ad esempio, supponiamo che XYZ Corp. pubblichi un commento su un articolo su Internet che sollecita il successo di ABC Corp. Il commento di XYZ definisce la direzione di ABC un insieme di termini espliciti e colorati. Gli insulti potrebbero danneggiare la reputazione della ABC. Sfortunatamente, i semplici insulti, sebbene possano danneggiare la reputazione, non sono perseguibili. L'affermazione deve essere oggettivamente dimostrabile come falsa.
Oggettivamente dimostrabile come falso
Insultare la direzione della ABC potrebbe danneggiare la reputazione della ABC, ma ABC può fare ben poco se non rispondere. Se i fatti cambiano, ABC potrebbe avere un motivo di azione per diffamazione. Supponiamo che XYZ pubblichi un commento affermando che la società di contabilità della ABC nasconde i beni per evitare di pagare le tasse e che il dipartimento delle risorse umane della ABC non considera mai i candidati di minoranza per l'occupazione. Queste affermazioni possono essere oggettivamente provate come false: ABC potrebbe presentare le sue dichiarazioni dei redditi, ad esempio, oi suoi registri delle risorse umane dimostrando che, in effetti, assume e promuove attivamente le minoranze.
Trovare l'oratore
Oltre a una falsa dichiarazione oggettivamente dimostrabile, ABC potrebbe dover affrontare ulteriori problemi con una causa di azione aziendale, soprattutto se la dichiarazione è resa anonima su Internet. È probabile che il poster di XYZ non avrebbe rivelato la sua vera identità. Costringere un sito Web a divulgare informazioni di identificazione può essere costoso e richiedere molto tempo. Conoscere l'identità dell'imputato è necessario affinché un tribunale renda giustizia, tuttavia, e le aziende che soffrono di diffamazione devono spesso soppesare i costi per determinare l'identità di un oratore rispetto al danno complessivo che il commento ha causato. Possono anche prendere in considerazione altre strade disponibili per combattere la diffamazione.
Altre cause
La diffamazione aziendale è un tipo di illecito commerciale. Sebbene un'attività possa essere diffamata da un'altra attività, potrebbero essere disponibili altre cause di azione oltre alla diffamazione aziendale. Ad esempio, se XYZ ha rilasciato dichiarazioni diffamatorie a uno dei maggiori fornitori di ABC, ABC potrebbe essere in grado di citare in giudizio sia per diffamazione che per interferenza tortuosa in un rapporto commerciale. I reati commerciali sono complicati e devono essere analizzati attentamente da un esperto.