La tua attività dipende dall'hardware di output per documenti e presentazioni critici, quindi i difetti nei tuoi materiali stampati significano spreco di inchiostro, toner e carta, per non parlare del tempo di lavoro deviato dalle attività aziendali alla risoluzione dei problemi delle apparecchiature. Alcuni difetti producono linee e segni aggiuntivi sulla pagina, mentre altri producono aree non stampate in cui dovrebbero apparire testo o grafica. Se le tue pagine mostrano caratteri di testo con parti delle loro lettere mancanti o altri difetti di output, inizia il tuo lavoro di investigazione con i materiali di consumo e il percorso di stampa.
Zoccoli
Le stampanti a getto d'inchiostro possono sviluppare cartucce ostruite che causano difetti nella loro produzione, inclusi vuoti all'interno delle righe di testo. Questi problemi si verificano spesso dopo che l'hardware è rimasto inattivo per periodi di tempo, il che può causare l'essiccazione dell'inchiostro. Per risolvere questo problema, utilizzare la routine di pulizia delle testine di stampa, a cui è possibile accedere dal software di controllo installato sul computer durante la prima configurazione della stampante. Alcuni dispositivi includono modalità di pulizia sia leggera che profonda. In caso di grave intasamento, potrebbe essere necessario eseguire più di un ciclo per eliminare il problema. Poiché queste procedure utilizzano inchiostro, aspettati che i livelli utilizzabili diminuiscano al termine della sequenza di pulizia.
L'allineamento della testina di stampa
Quando le testine di stampa a getto d'inchiostro non sono allineate, è possibile che nell'output si notino degli spazi vuoti derivanti da un'applicazione errata dell'inchiostro. Proprio come risolvete gli intasamenti con i cicli di pulizia, utilizzate la routine di allineamento incorporata della stampante per correggere i problemi della testina di stampa. Potrebbe essere necessario stampare una pagina di prova, identificare il miglior esemplare da ciascuno dei diversi lotti di campioni di output e digitare i numeri di esempio corrispondenti per completare la procedura di allineamento.
Cartucce laser
Le stampanti laser possono produrre linee vaganti sul loro output quando il tamburo che riproduce ogni pagina subisce un graffio. Alcune stampanti laser posizionano il tamburo all'interno della cartuccia del toner, mentre altri progetti hardware utilizzano materiali di consumo separati per toner e tamburo. Le cartucce difettose possono anche produrre vuoti nella stampa. Prima di iniziare la risoluzione dei problemi relativi alle funzionalità hardware come il fusore che lega il toner alla carta, sostituire la cartuccia del toner o le cartucce per escludere che siano la causa dei difetti di stampa.
LED sporchi
Le stampanti LED funzionano in modo molto simile al modo in cui altre stampanti basate su toner visualizzano le pagine, ma con una serie di LED come sorgente di luce del metodo di output anziché un laser. Se la polvere di carta, il toner vagante o altri contaminanti oscurano i LED, la stampa ne risente perché la stampante non può applicare il toner a cui appartiene per produrre i dettagli della pagina presenti nel documento. Per riordinare l'hardware, pulisci le testine di stampa con un panno pulito e privo di lanugine.