Come prendere decisioni è un concetto fondamentale per manager e dipendenti di qualsiasi piccola impresa. L'analisi SWOT è uno strumento di sintesi, spesso presente nella pianificazione aziendale, che può essere applicato e utile in qualsiasi processo decisionale o per analizzare una situazione. SWOT sta per punti di forza, debolezza, opportunità e minacce. È tipicamente redatto in una casella a quattro quadranti che consente un riepilogo organizzato in base ai quattro titoli di sezione. Sebbene possa essere un prezioso strumento di pianificazione, presenta alcune limitazioni.
SWOT può semplificare eccessivamente un problema
Un'analisi SWOT dovrebbe essere succinta e pertinente. Ciò è utile in termini di comunicazione di una situazione complessa ad altri su carta o in una riunione. Tuttavia, semplifica eccessivamente il problema o la sfida non consentendo un'analisi dettagliata o una spiegazione approfondita di molteplici fattori.
Ad esempio, la decisione di esternalizzare il tuo reparto IT avrà un grande impatto sulla cultura e sulle risorse umane della tua organizzazione. Sebbene migliorerà la redditività a breve termine, potrebbe portare a un forte stress tra i dipendenti che rimangono e un impatto negativo complessivo sulla cultura e sulle prestazioni.
Altamente soggettivo
SWOT richiede che tu lavori all'interno di uno schema limitato e che vengano emessi giudizi sulle circostanze positive e negative che influenzano l'organizzazione. Ciò può essere influenzato dal background del leader SWOT o reso meno rilevante dall'incertezza in fattori esterni come l'instabilità del mercato, che potrebbe essere una debolezza o una minaccia se una piccola impresa cerca finanziamenti, ad esempio. Come misura qualitativa, è anche soggetto a interpretazione che può creare differenze di opinione.
Solo struttura quadro
Come struttura, SWOT ha valore. Tuttavia, non fornisce alla direzione dell'organizzazione una direzione specifica né dice ai manager come identificare gli aspetti chiave per se stessa. Si affida a manager competenti per identificare con precisione e dare la priorità agli elementi più importanti. Non è un compito facile, sia che tu gestisca una start-up o che gestisci una grande organizzazione no profit. La legislazione governativa e il rapido cambiamento del mercato possono avere un grande impatto sulla tua attività, ma richiedono una ricerca di mercato approfondita per la gestione, che è ben al di fuori del campo di un'analisi SWOT.
Il peso è importante, ma non in SWOT
Un altro svantaggio dell'analisi SWOT è che dà uguale peso a ogni punto. Non dà peso ai punti specifici che potrebbero essere molto più rilevanti o di impatto. Ad esempio, l'opportunità di esternalizzare il proprio reparto IT potrebbe sembrare buona, ma per un'azienda di software, i soli rischi di violazioni della proprietà intellettuale potrebbero rendere facile una decisione contro una simile mossa. Questo rischio è abbastanza grande da rovinare l'intera azienda e quindi una possibilità di risparmiare il 12% sui costi di sviluppo potrebbe non valerne la pena.