Perché il mio iPhone 4 non si aggiorna a iOS 7?

Con il suo nuovo aspetto piatto, i colori più brillanti e le azioni operative aggiornate, iOS 7 di Apple rappresenta un netto allontanamento dai sistemi operativi precedenti. Rilasciato a settembre 2013, iOS 7 è stato immediatamente disponibile per iPhone 4 e modelli di iPhone più recenti. Se hai problemi ad aggiornare il tuo iPhone 4 per eseguire iOS 7, il problema può essere solitamente risolto a casa senza dover andare in un Apple Store per il supporto.

Spazio disponibile

Uno degli ostacoli più comuni all'installazione di iOS 7 su un iPhone 4 è lo spazio disponibile. Secondo il sito Web di TechAdvisor, l'aggiornamento richiede almeno 1.4 GB di spazio libero. Lo spazio viene utilizzato principalmente durante il processo di installazione per memorizzare il file temporaneo. Per vedere quanto spazio hai a disposizione sul tuo iPhone, tocca l'icona "Impostazioni", scegli "Generali" e seleziona "Utilizzo". Se non hai almeno 1.4 GB di spazio disponibile, devi cancellare alcuni elementi dal telefono. Inizia con i file video, che occupano una grande quantità di spazio. Già che ci sei, rimuovi le app vecchie o inutilizzate e pulisci la tua libreria di foto. Se hai ancora bisogno di spazio, elimina i podcast che hai già ascoltato e sposta temporaneamente i brani sul computer.

Qualità della connessione Wi-Fi

Quando esegui l'aggiornamento a iOS 7 su un iPhone 4 con iOS 5 o iOS 6, puoi utilizzare una connessione Wi-Fi o una connessione cablata con iTunes sul tuo computer. Durante il download e l'installazione dei file tramite una connessione Wi-Fi, l'aggiornamento potrebbe non essere completato se la batteria dell'iPhone è scarica; collegarlo per garantire un'alimentazione costante durante l'aggiornamento. Se il segnale Wi-Fi è instabile o troppo lento, anche l'aggiornamento potrebbe non riuscire. Spegnere e riaccendere il router e avvicinare il telefono ad esso per evitare timeout o installazioni incomplete.

Versione corrente di iTunes

Mentre un iPhone 4 con firmware iOS 4 può aggiornarsi a iOS 7, non può aggiornare in modalità wireless; richiede una connessione cablata a iTunes su un computer. Se non hai avuto successo nell'aggiornamento del tuo sistema operativo, il tuo iTunes potrebbe non essere aggiornato. Apple richiede che tu utilizzi l'ultima versione di iTunes per scaricare gli aggiornamenti software. Su un Mac, scegli "Verifica aggiornamenti" dal menu iTunes. Su una macchina Windows, l'opzione si trova nel menu Guida. Dopo aver installato l'aggiornamento, riavvia il computer, collega il tuo iPhone e fai clic sul nome del dispositivo del telefono in iTunes. Fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" e seguire le istruzioni per installare iOS 7.

Installazione incompleta

Il processo di aggiornamento di iOS 7 avviene in due passaggi. Innanzitutto, scarichi l'aggiornamento da Internet; quindi, lo installi. Se il telefono è stato disconnesso o il processo è stato interrotto, il telefono non si aggiornerà correttamente. Potresti ricevere un messaggio di errore o notare che il telefono si comporta in modo irregolare. In tal caso, è necessario ricominciare da capo. Riavvia il telefono, spegni la connessione Wi-Fi e spegni il telefono. Lascialo per almeno cinque minuti prima di accenderlo sull'iPhone. Attiva la connessione Wi-Fi. Tocca "Impostazioni" e scegli "Aggiornamento software". Fare clic sull'aggiornamento per ripetere il processo di download e installazione.