I video di YouTube che saltano o balbettano sono sintomatici di problemi con la tua connessione Internet, le risorse di sistema disponibili sul tuo computer o il servizio YouTube stesso. Risolvendo a turno ciascuno di questi problemi, è possibile tornare a una riproduzione fluida e senza interruzioni. Se il problema riguarda solo un video, potrebbe essere stato codificato male o potrebbe essersi verificato un problema durante il processo di caricamento.
Connessione Internet
Una connessione Internet instabile o debole può portare a saltare i video da YouTube e altri servizi di streaming. Verifica di avere una connessione forte a Internet guardando un video online da un'altra fonte o scaricando un file di prova. Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, avvicina il computer al router wireless per migliorare la potenza del segnale. Per ulteriori suggerimenti sulla risoluzione dei problemi per una connessione lenta o intermittente, visitare la sezione della guida e del supporto del sito Web del provider di servizi Internet.
Risorse di sistema
Un video di YouTube instabile che salta e salta può anche essere causato dalla macchina host che esaurisce la memoria disponibile o il tempo di elaborazione necessario per riprodurre il contenuto senza problemi. È più probabile che ciò accada se stai utilizzando un computer più lento, eseguendo più applicazioni in background o visualizzando un video ad alta definizione. Chiudi tutte le altre applicazioni per liberare risorse di sistema o guarda il video a una risoluzione inferiore per vedere se questo risolve il problema.
Servizio YouTube
In rari casi si verificano occasionalmente problemi con il servizio YouTube e i server su cui Google ospita i suoi contenuti video. Per controllare lo stato di YouTube, digita "google.com/support/youtube" nella barra degli indirizzi del browser e premi "Invio". Quindi fare clic su "Problemi attuali del sito". Viene visualizzato un elenco aggiornato dei problemi di cui è a conoscenza il team di YouTube. Ulteriori aggiornamenti sono disponibili tramite il feed Twitter ufficiale di YouTube (twitter.com). Se il sito soffre di difficoltà tecniche per un periodo di tempo prolungato, dovrebbe esserci un annuncio in uno o entrambi questi collegamenti.
Ulteriore aiuto e risoluzione dei problemi
Come regola generale, tieni sempre aggiornato il tuo browser Web e i suoi plug-in associati per garantire la compatibilità con YouTube e la sua tecnologia di streaming. Puoi trovare assistenza dettagliata nel Centro assistenza ufficiale di YouTube, dove puoi cercare problemi correlati e segnalare il tuo problema. Cerca i thread esistenti sul problema prima di iniziare il tuo thread. Più informazioni puoi fornire sul problema, più facile è trovare una soluzione.