Google Inc. offre un programma per rivenditori per Google Apps, che consente a rivenditori, integratori e altri fornitori di guadagnare entrate ricorrenti dai clienti che implementano Google Apps nella loro azienda. I rivenditori possono guadagnare entrate ricorrenti per una serie di servizi che offrono ai clienti con i quali effettuano una vendita e implementano Google Apps, tra cui fatturazione e raccolta, formazione e configurazione. Google offre ai rivenditori uno sconto del 20% sul prezzo di listino di Google Apps for Business.
Google Apps
Google Apps for Business è una suite di applicazioni di messaggistica e collaborazione basate sul Web che, secondo Google, offrono diversi vantaggi chiave rispetto alle soluzioni concorrenti per le aziende. Questi includono il fatto che Google Apps non richiede l'installazione di hardware o software, una quantità limitata di amministrazione della tecnologia dell'informazione e notevoli risparmi sui costi. I dipendenti possono accedere a Google Apps quando non sono alla scrivania perché è basato sul Web e può sincronizzarsi con molti smartphone popolari. La suite include Google Calendar, Google Docs per la modifica di documenti di elaborazione testi e fogli di calcolo, Google Gruppi per le mailing list e la condivisione di file con i colleghi e altre app.
sfondo
Un rivenditore, che a volte è anche noto come rivenditore a valore aggiunto, è in genere un'azienda che acquista prodotti all'ingrosso, di solito con uno sconto sul prezzo di listino, quindi aggiunge valore a quel prodotto aggiungendo i propri servizi che lo rendono più attraente ai clienti del rivenditore. Google, che in precedenza aveva venduto il suo prodotto Google Apps direttamente alle aziende, ha lanciato il suo programma di rivenditore ufficiale per il suo prodotto Google Apps Business nel gennaio 2009. Secondo un articolo del gennaio 2009 di CRN, il prezzo di listino di Google per il software-as-a-service suite software costava $ 50 per utente all'anno. I rivenditori riceveranno uno sconto di $ 10 all'anno. Sebbene le opportunità di guadagno attraverso il solo sconto sulle tariffe di licenza non siano significative, alcuni rivenditori hanno scoperto che i servizi di assistenza clienti con Google Apps sono più redditizi, secondo CRN.
Tracciati/Piste
Google offre ai rivenditori due percorsi per rivendere e distribuire Google Apps per le aziende. Il percorso Rivenditori PMI di Google Apps è incentrato sulla rivendita a piccole e medie imprese con meno di 250 dipendenti. Il percorso per rivenditori di Google Apps Enterprise si concentra sulla rivendita ad aziende con più di 250 dipendenti. Esistono due percorsi separati perché le aziende più grandi hanno requisiti più complessi per l'implementazione di una nuova soluzione rispetto alle aziende più piccole, secondo la Guida del programma per rivenditori di Google Apps. Sebbene i rivenditori possano perseguire entrambe le tracce, Google lo scoraggia perché è difficile per un'azienda specializzarsi in entrambe, secondo la guida.
Ruoli
Google, i rivenditori e i loro clienti ricevono vantaggi dal programma per rivenditori di Google Apps. Per i rivenditori, Google offre il vantaggio del riconoscimento, della formazione e del supporto del marchio e del prodotto. I rivenditori offrono a Google la loro esperienza nel servizio clienti e una base di clienti più ampia per i suoi prodotti rispetto a quando Google li vendesse direttamente. I rivenditori offrono ai propri clienti i vantaggi di un'implementazione su misura di Google Apps nella propria azienda, assistenza, fatturazione consolidata e servizi di assistenza.