L'efficienza operativa comprende diverse strategie e tecniche utilizzate per raggiungere l'obiettivo fondamentale di fornire beni di qualità ai clienti nel modo più conveniente e tempestivo. L'utilizzo delle risorse, la produzione, la distribuzione e la gestione delle scorte sono tutti aspetti comuni dell'efficienza operativa. I fattori più critici variano in base alla natura dell'attività: produzione, distribuzione o vendita al dettaglio. La tua piccola impresa deve avere un'efficienza eccezionale per competere con aziende più grandi con maggiori economie di scala e potere contrattuale con i fornitori.
Utilizzo delle risorse
Ottenere il massimo valore dalle risorse ed eliminare gli sprechi nella produzione e nelle operazioni sono considerazioni di efficienza operativa. Dal punto di vista del lavoro, vuoi ottenere il maggior numero possibile di risultati di produzione o di vendita dai tuoi dipendenti. Desideri anche che i tuoi investimenti finanziari e i materiali utilizzati nelle operazioni generino le entrate più elevate possibili. Raggiungere l'efficienza dei costi delle merci vendute e dei costi generali è un aspetto chiave per creare un margine di profitto elevato.
Produzione
Per le aziende manifatturiere, una produzione efficiente è un elemento importante dell'efficienza operativa. Ciò include l'ottimizzazione delle attrezzature, dei processi dei prodotti e della produzione dei dipendenti in modo da produrre il maggior numero di prodotti di qualità possibile con il tempo e il denaro investiti. I produttori spesso investono nella formazione sulla produzione snella per identificare le fasi di produzione sprecate per eliminare le attività o le fasi di lavoro che non generano entrate. Il raggiungimento di una produzione efficiente aiuta i produttori a ottenere un maggior margine sulle vendite ai distributori e garantisce che il cliente finale ottenga un buon valore.
Distribuzione
L'efficienza della distribuzione è fondamentale per produttori, grossisti e dettaglianti. In effetti, molti partner del canale di distribuzione collaborano all'efficienza della distribuzione attraverso la gestione della catena di fornitura. Ciò comporta un'analisi guidata dal software per trovare i modi più efficienti per spostare le merci dal produttore al grossista e dal grossista al dettagliante. Il routing efficiente e la pianificazione delle consegne sono aspetti comuni di una distribuzione efficiente. Alcune aziende diventano creative in altri modi per eliminare sprechi o inefficienze. Le aziende non concorrenti potrebbero condividere lo spazio per i camion, ad esempio, per evitare carichi non pieni se spostano merci su percorsi simili.
Gestione magazzino
Per tutti i membri del canale di distribuzione, la gestione dell'inventario è fondamentale per l'efficienza operativa. Il concetto di inventario just-in-time è diventato comune in molti canali di distribuzione. I rivenditori di prodotti in genere vogliono solo produrre o tenere un inventario sufficiente per soddisfare la domanda immediata. L'inventario in eccesso costa denaro da gestire, spostare e buttare, in alcuni casi. I produttori, quindi, devono esercitare cautela nel produrre beni appena sufficienti per soddisfare la domanda. I rivenditori vogliono acquistare solo beni che si aspettano di vendere nel prossimo futuro. Questo è un equilibrio delicato, però, perché non vuoi rimanere senza prodotti e alienare i clienti.