Una scarsa ricezione su un iPhone può essere il risultato di un numero qualsiasi di malfunzionamenti relativi a software e hardware. Per risolvere fisicamente un'antenna iPhone potenzialmente difettosa, devi aprire il tuo iPhone. In caso contrario, qualsiasi garanzia esistente sul dispositivo viene annullata. Prima di tentare di diagnosticare fisicamente il tuo iPhone, assicurati di escludere tutti gli altri potenziali difetti del tuo dispositivo.
SIM Card
Con poche eccezioni, in particolare i modelli iPhone 4 / 4s non AT&T, gli iPhone utilizzano una scheda SIM per facilitare la comunicazione con le torri cellulari del fornitore di servizi. La causa più comune di ricezione scarsa o assente su un iPhone è una scheda SIM difettosa. Visita il tuo fornitore di servizi locale e richiedi una nuova scheda SIM. La sostituzione della carta SIM viene fornita gratuitamente quando visiti un rivenditore aziendale ufficiale, mentre alcuni rivenditori autorizzati non aziendali potrebbero addebitare il servizio.
Impostazioni di rete
Molti problemi con il servizio e la connettività sono legati a malfunzionamenti del software. Un semplice ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone può correggere la maggior parte di questi problemi. Per fare ciò, vai nella tua app Impostazioni e seleziona "Generale", seleziona "Ripristina" e poi seleziona "Ripristina impostazioni di rete".
Ripristino dati di fabbrica
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo risolverà eventuali problemi riscontrati con l'antenna del tuo iPhone che non sono direttamente correlati a componenti fisicamente difettosi del telefono. Prima di farlo, assicurati di eseguire il backup del dispositivo tramite iTunes o iCloud. Vai nella tua app Impostazioni, seleziona "Generali" e poi "Ripristina". Scegli "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni". Puoi anche ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo collegandolo a iTunes e scegliendo l'opzione "Ripristina".
Risoluzione dei problemi fisici
È altamente consigliabile che qualsiasi risoluzione dei problemi fisici sul tuo iPhone venga eseguita da un tecnico Apple autorizzato. Ricorda, se il tuo dispositivo ha meno di un anno potresti avere diritto a una riparazione o sostituzione gratuita tramite Apple se non annulli prima la garanzia.
Se scegli di eseguire tu stesso il lavoro fisico sul tuo dispositivo, dovrai acquistare un toolkit speciale, disponibile sulla maggior parte dei rivenditori online (collegamenti in Risorse), e rimuovere il supporto dal tuo iPhone. Con l'iPhone aperto, individua l'antenna avvolta attorno alla parte superiore e ai lati del dispositivo e ispezionala per eventuali crepe o corrosione. È possibile acquistare un'antenna sostitutiva e installarla per sostituire l'unità difettosa.