Gli attuali modelli di computer Mac sono dotati di una videocamera HD integrata sopra il monitor, a cui Skype per Mac si connetterà per impostazione predefinita. Tuttavia, i requisiti di sistema, le preferenze di Skype e altri software video possono causare problemi di connessione con la videocamera integrata. Se stai tentando di utilizzare una webcam esterna, devi modificare le impostazioni predefinite affinché funzioni su Skype.
Verifica i requisiti di sistema
Il tuo computer deve soddisfare determinate specifiche hardware e software per poter funzionare con Skype. A partire da ottobre 2013, i requisiti minimi per Skype sono un processore Intel da 1 Ghz, 100 MB di spazio libero su disco rigido e OS X 10.6 Snow Leopard. Verifica questi requisiti facendo clic sull'icona Apple sulla barra degli strumenti del Mac e selezionando "Informazioni su questo Mac". Viene visualizzata una finestra che mostra le informazioni sul processore e sul sistema operativo. Fare clic su "Ulteriori informazioni" e selezionare la scheda "Archiviazione" per visualizzare lo spazio disponibile sul disco rigido.
Conflitti software
Avvia l'applicazione Skype, vai al menu del programma Skype e fai clic su "Verifica aggiornamenti". Installa gli aggiornamenti disponibili facendo clic su "Installa alla chiusura". Al termine del download degli aggiornamenti, esci e riavvia Skype. Esamina il tuo Dock per altri programmi aperti, indicati da una piccola luce sotto l'icona dell'app. Chiudi tutte le applicazioni che utilizzano la fotocamera, come iMovie, FaceTime o Microsoft Messenger per Mac. Skype può avere difficoltà a rilevare una fotocamera incorporata o esterna se più applicazioni stanno tentando di utilizzarla.
Collegamento della videocamera incorporata
Avvia Skype e apri il menu del programma Skype. Seleziona "Preferenze" e vai alla scheda "Audio / Video". Vai al menu a discesa Fotocamera e scegli "iSight integrato". In questo modo la fotocamera integrata del tuo Mac si attiva, accendendo una luce verde accanto alla fotocamera sopra lo schermo. Sotto il menu a discesa Fotocamera apparirà un'anteprima in tempo reale della vista della videocamera.
Collegamento di una webcam esterna
Esci dall'applicazione Skype e collega la tua webcam esterna al tuo Mac. Visita il sito Web del produttore per scaricare i driver corretti per la tua webcam. Avvia Skype e torna alla finestra "Preferenze". Fare clic sulla scheda "Audio / Video" e selezionare il nome della webcam dal menu a discesa Fotocamera. Potrebbero essere necessari alcuni secondi prima che venga visualizzata un'anteprima dal vivo sotto il menu a discesa.