Quando si aggiorna da Windows 7 a Windows 10, alcuni utenti ricevono ripetutamente il messaggio "update.exe - Error in application". Inoltre, il sistema segnala che l'istruzione in 0x73e6e5a8 si riferisce alla memoria 0x00000000. All'inizio sembra un problema criptico. Mostriamo cos'è e cosa puoi fare.
Update.exe - Errore nell'applicazione: Cosa significa?
Il codice di errore con riferimento all'indirizzo di memoria non si verifica solo con le nuove versioni di Windows, ma esiste fin da Windows 7. In molte discussioni in rete, come ad esempio qui nell'area Risposte di Avira, l'errore viene spesso identificato per la prima volta durante l'aggiornamento a Windows 10. Il messaggio di errore completo è:
update.exe - Errore nell'applicazione
La dichiarazione in 0x7480e5a8 si riferisce alla memoria 0x000000. L'operazione letta non può essere eseguita in memoria.
Clicca "OK" per uscire.
Forse il file update.exe sta cercando di visualizzare un promemoria. Questo può essere legato al fatto che si accede a file di installazione corrotti quando si installa l'aggiornamento di Windows. Questi non vengono trovati - ergo viene visualizzato un errore. Per risolvere il problema, prova quanto segue:
- Installa o ripara Windows Update. Aggiorna il tuo sistema o segui questo articolo per riparare Windows Update.
- Disinstalla il software installato di recente su Windows. Il software appena installato può sempre causare problemi. Disinstalla il nuovo software passo dopo passo e controlla se l'errore persiste.
- Disabilita il tuo antivirus e usa Windows Defender. Si può scoprire qui se Windows Defender è sufficiente come protezione antivirus. In particolare, qui si sono verificati ripetutamente problemi con Avira. Se Avira non può essere disinstallato così facilmente, potete fare quanto segue.