La tecnologia AirPrint fornita con gli attuali iPhone ti consente di stampare qualsiasi cosa, dai documenti alle pagine web. Tuttavia, è probabile che si verifichino problemi di rilevamento della stampante se si utilizza una stampante incompatibile o se la stampante non è stata configurata correttamente per utilizzare la tecnologia senza driver. Conoscere le cause comuni dei problemi di connessione tra iPhone e stampante ti consente di risolverli in modo rapido e sicuro.
Connessione Wi-Fi
Per poter utilizzare la tecnologia AirPrint per stampare contenuti in modalità wireless, il tuo iPhone deve essere connesso a una rete wireless. Se il Wi-Fi non è abilitato, devi abilitarlo dalle Impostazioni dell'iPhone per utilizzare AirPrint. Dopo aver abilitato il Wi-Fi, connettiti alla stessa rete Wi-Fi su cui è attiva la stampante che desideri utilizzare.
Impostazioni della stampante
Un iPhone rileverà solo una stampante connessa alla stessa rete Wi-Fi. La connessione della stampante alla stessa rete Wi-Fi a cui è connesso l'iPhone è necessaria per stampare tramite AirPrint, quindi fare riferimento alla documentazione della stampante per informazioni sulle connessioni Wi-Fi e le impostazioni. Se la stampante che stai utilizzando supporta la tecnologia AirPrint, deve anche essere configurata correttamente per stampare in modalità wireless. Le impostazioni della stampante possono comportare l'abilitazione dell'impostazione AirPrint. Se l'impostazione AirPrint della stampante non è abilitata, fare riferimento al manuale del dispositivo per informazioni sulla configurazione di questa impostazione.
Risoluzione dei problemi della stampante
Se i problemi della stampante persistono, assicurati che la stampante AirPrint si trovi a una distanza ragionevole dal punto di accesso Wi-Fi e dall'iPhone. La gamma varia a seconda delle stampanti; fare riferimento al manuale del dispositivo per la distanza di connessione ottimale. Se la stampante è connessa alla rete Wi-Fi, riavviarla può risolvere alcuni semplici problemi. Il firmware obsoleto è un'altra causa comune di problemi di rilevamento: installa l'ultimo aggiornamento se continui a riscontrare problemi. Fare riferimento alla documentazione della stampante per informazioni sull'aggiornamento del firmware.
Compatibilità
In alcuni casi, la stampante che stai utilizzando potrebbe non essere compatibile con il tuo iPhone. Anche se la stampante supporta la tecnologia wireless, potrebbe non essere necessariamente compatibile con il tuo iPhone o la versione iOS che stai utilizzando. È necessaria una stampante abilitata per AirPrint per stampare utilizzando la funzione di stampa senza driver di Apple. Fare riferimento alle specifiche e alle funzionalità della stampante per verificare se supporta la tecnologia AirPrint utilizzata dall'iPhone.