Un errore e hai involontariamente sottoscritto un abbonamento. Il blocco di terze parti ti protegge da queste trappole di abbonamento mentre usi il tuo smartphone. Puoi scoprire esattamente come funziona e come puoi impostare un tale blocco qui.
- Fornitori terzi - che cos'è in realtà?
- Come si imposta il blocco di un fornitore terzo?
Fornitori terzi - che cos'è in realtà?
I fornitori terzi sono interessanti soprattutto per coloro che hanno un classico contratto di telefonia mobile con fatturazione mensile. Questo perché questi fornitori di servizi ricevono il tuo denaro dal fornitore di telefonia mobile. Se devi pagare del denaro a un fornitore terzo, questo importo apparirà sulla tua bolletta del cellulare alla fine del mese. E questo può anche diventare molto costoso.
Molte persone di solito diventano clienti di questi fornitori terzi involontariamente. Un'offerta apparentemente innocua - come suonerie, voti o concorsi - fa sì che il fornitore terzo scopra il vostro numero di telefono e possa quindi incassare i costi sostenuti tramite il vostro contratto di telefonia mobile.
Il blocco dei fornitori terzi protegge da queste trappole per abbonamenti
Per assicurarsi che voi come consumatori non siate in balia di abbonamenti accidentali, potete far bloccare tutti i fornitori terzi dal vostro provider di telefonia mobile. I fornitori terzi non potranno più accedere al vostro numero di telefono e non potranno più addebitare i servizi sulla vostra bolletta del cellulare.
Una volta attivato il blocco dei fornitori terzi, non potrete più accedere ai servizi a pagamento. Questo include servizi che avresti voluto usare davvero, come gli acquisti nell'App Store sulla bolletta del tuo cellulare. Tuttavia, è possibile continuare a fare acquisti tramite carta di credito o store credit.
Come si imposta il blocco dei provider di terze parti?
Dal 2012, è stato regolato dalla legge che gli operatori di telefonia mobile devono impostare il blocco dei provider di terze parti su richiesta dei loro clienti. Questo deve essere fatto in modo completamente gratuito. Quindi, se vuoi impostare un blocco di un provider di terze parti, devi metterti in contatto con il tuo provider di telefonia mobile. Con alcuni provider, come Drillisch, il blocco dei provider terzi può anche essere impostato di default. Questi possono anche essere riattivati se necessario.
Puoi andare in un negozio locale del tuo provider di telefonia mobile per questo o chiamare la hotline. Gli operatori di telefonia mobile più comuni sono elencati di seguito:
- Vodafone: 0800 172 12 12
- Congstar: 0221 79 700 700
- Telekom: 0800 33 02202
- O2: 089 78 79 79 40 0
- 1&1: 0721 9600
- Blau: 0177 177 1160
- Mobilcom-Debitel: 040 55 55 41 000
Die Sperre können Sie übrigens auf dem gleichen Weg auch wieder aufheben.
Und was passiert mit Ihren aktiven Abos?
Egal ob gewollt oder ungewollt, sämtliche Abos, die über Ihre Handyrechnung abgebucht werden, werden eingestellt. Haben Sie also beispielsweise ein Premium-Abo für Spotify, läuft dieses nicht mehr und müsste auf anderem Weg bezahlt werden.
Nachdem Sie die Sperre jedoch wieder aufgehoben haben, laufen die Abos wieder weiter. Sie sollten also trotzdem alle ungewollten Abos kündigen.