Skype ha uno strumento di test del suono dedicato tramite il quale puoi verificare se sia il microfono che gli altoparlanti funzionano come dovrebbero. Lo strumento funziona chiedendoti di chiamare un servizio informatico automatizzato che quindi ti fa eseguire un test di conversazione e ascolto.
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Collega le cuffie o il microfono e gli altoparlanti discreti al computer. Molti laptop e alcuni desktop hanno altoparlanti e microfoni incorporati. Se questo è il caso sul tuo computer, puoi saltare questo passaggio.
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Avvia l'applicazione Skype, quindi accedi al tuo account.
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Scorri l'elenco dei contatti e fai clic sul contatto etichettato "Chiamata di prova Skype". A seconda della versione di Skype in uso, il contatto potrebbe invece essere etichettato "Skype Test Call (echo123)" o "Echo / Sound Test Service".
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Fai clic su "Chiama" nel riquadro delle chiamate per avviare il test del suono di Skype.
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Segui le istruzioni per verificare se le tue impostazioni audio funzionano. Ti verrà chiesto di parlare nel microfono e di indicare se senti o meno i suoni automatici all'altro capo della chiamata.