Quando un personal computer si avvia, esegue un POST (Power-On Self Test) per verificare che i vari componenti hardware funzionino correttamente. Se vengono rilevati problemi, il computer non si avvia. Questo test viene eseguito prima che il computer sia pronto per visualizzare qualsiasi cosa sul monitor, quindi se vengono rilevati errori, il computer emetterà un segnale acustico per indicare un errore. I passaggi di risoluzione dei problemi di base possono spesso identificare problemi comuni e isolare i componenti difettosi che possono causare il segnale acustico di un computer.
Problemi del computer con segnali acustici comuni e facilmente risolvibili
1
Controlla la tastiera per assicurarti che non ci siano tasti bloccati e che non siano tenuti premuti tasti. A volte un cassetto della tastiera può premere un tasto contro la parte inferiore di una scrivania. Passa le dita sulla tastiera per liberare i tasti che potrebbero essere bloccati. Se sulla tastiera è stata versata una bevanda, sostituire la tastiera con una nuova. Prova a riavviare il computer dopo aver completato questo e ciascuno dei seguenti passaggi.
2
Controllare tutti i cavi collegati al computer e assicurarsi che siano completamente collegati. Ispezionare ogni cavo e collegare o serrare saldamente i cavi secondo necessità.
3
Rimuovi tutti gli oggetti che bloccano le prese d'aria del computer. Se la polvere si è accumulata in una qualsiasi presa d'aria, aspirare le prese d'aria esterne e aspirare accuratamente la polvere dai dissipatori di calore e dalle prese d'aria all'interno del computer.
4
Scollegare i dispositivi esterni come stampanti, chiavette USB e hub, ricevitori remoti e unità esterne. Se il computer si avvia senza dispositivi esterni collegati, uno di questi componenti potrebbe essere difettoso. Ricollegali uno alla volta per identificare quale dispositivo è difettoso.
Segnale acustico di problemi del computer dovuti ai componenti interni
1
Assicurati che l'hardware interno aggiunto di recente al tuo computer, come memoria aggiuntiva o scheda video, sia installato correttamente. Spegnere il computer, quindi rimuovere e reinserire il nuovo hardware assicurandosi che ogni componente sia saldamente inserito nel suo slot.
2
Rimuovi il nuovo hardware interno. Se il computer si avvia senza il componente, potrebbe essere difettoso o incompatibile con il computer.
3
Rimuovere e reinserire tutti i connettori e le schede interne, inclusa la memoria ma non la CPU.
4
Se nel computer è installata più di una scheda di memoria, risolvere i problemi di ciascuna scheda una alla volta. Assicurati che ogni scheda sia completamente inserita nello slot designato.
5
Scollegare tutti i dispositivi interni inclusi dischi rigidi, schede di espansione, unità ottiche e lettori di schede. Se il computer si avvia senza dispositivi interni collegati, uno di essi potrebbe essere difettoso. Ricollegare ogni dispositivo uno per uno per determinare quale è difettoso.
Risoluzione dei problemi avanzata per un computer che emette segnali acustici
1
Ascolta e nota i segnali acustici. Ad esempio, potresti sentire un segnale acustico lungo, due segnali brevi, una pausa, un altro segnale acustico lungo e due brevi.
2
Trova il manuale dell'utente per il tuo computer o vai al sito web di supporto per il produttore del tuo computer o il produttore della scheda madre se il tuo computer è personalizzato.
3
Cerca i "codici bip POST" e i significati diagnostici che si applicano al tuo computer. Se il codice del segnale acustico indica un problema con la scheda madre, potrebbe essere necessario sostituire la scheda. Se il codice indica un componente difettoso ma il componente funziona, un difetto sulla scheda madre potrebbe causare un codice acustico errato.