L'ID chiamante è disponibile nella maggior parte degli Stati Uniti Per le chiamate trasmesse su telefoni fissi, esistono regole sui chiamanti, in particolare aziende e aziende, che organizzano le cose in modo che le informazioni sull'ID chiamante siano fuorvianti. Ma ci sono ancora modi in cui le informazioni sull'ID chiamante possono essere meno che utili: a volte viene elencato solo il numero o una chiamata effettuata da un sistema VoIP o un servizio di inoltro di chiamata come Google Voice può alterare le informazioni a causa del modo in cui la chiamata viene instradata attraverso internet. Google Voice non sarà in grado di riconoscere numeri che un normale ID chiamante di rete fissa non è in grado di riconoscere, ma ti offre un ulteriore livello di capacità di screening se lo desideri.
Come funziona l'ID chiamante
L'ID chiamante mostra il numero e talvolta il nome della persona che chiama. La persona che chiama può rendere privato il proprio numero, quindi non verrà visualizzato. Oppure la persona potrebbe chiamare da una rete privata, come Vonage, nel qual caso l'ID chiamante potrebbe leggere "Vonage" invece del nome della persona. Spesso il nome leggerà "Wireless Caller" se una persona chiama da un telefono cellulare. Se chiami utilizzando un servizio di deviazione delle chiamate come Google Voice, le letture dell'ID chiamante sia per le chiamate in entrata che per quelle in uscita potrebbero essere imprecise. Tutte queste circostanze possono comportare la mancata visualizzazione del nome o del nome e del numero, indipendentemente dal fatto che la chiamata provenga da Google Voice o da un altro sistema telefonico.
Come funziona Google Voice
Google Voice inoltra le chiamate in base alle impostazioni stabilite da te. Ti dà un numero che tutti chiameranno e puoi scegliere a quale degli altri tuoi numeri vengono inoltrate le chiamate, a seconda dell'ora del giorno e di chi sta chiamando. A causa dell'inoltro, l'ID chiamante del tuo telefono potrebbe essere confuso e la lettura potrebbe indicare che Google Voice sta chiamando ogni volta che ricevi una chiamata inoltrata.
Opzioni ID chiamante per Google Voice
Nella pagina del controllo vocale di Google, fai clic sull'icona che assomiglia a un ingranaggio in alto a destra e seleziona "Impostazioni" dal menu a tendina. Fare clic sulla scheda "Chiamate". Da qui, puoi scegliere quale numero visualizzare quando ricevi una chiamata inoltrata da Google Voice (in "ID chiamante (in arrivo)"). Le tue due opzioni sono: "Visualizza il numero del chiamante" o "Visualizza il mio numero Google".
Screening delle chiamate su Google Voice
Puoi utilizzare Google Voice per filtrare i chiamanti, se attivi la funzione Screening delle chiamate. Quando ricevi una chiamata, vedrai le informazioni sull'ID chiamante sul display del tuo telefono. Ma hai una seconda possibilità, nel caso in cui il numero o il nome non siano utili per dirti chi è, o se le informazioni sull'ID chiamante sono bloccate. Se sollevi il telefono, sentirai il chiamante pronunciare il proprio nome, dopodiché avrai la possibilità di: accettare la chiamata premendo 1; lascia che la segreteria di Google Voice risponda premendo 2; lascia che la segreteria risponda ma resta in linea e ascolta il messaggio premendo 3; oppure accetta la chiamata ma chiedi anche a Google Voice di registrarla premendo 4.