Edie

Idee per giochi di ruolo e conflitti



di

Il gioco di ruolo può essere un modo molto efficace per aiutare i dipendenti a imparare come affrontare vari tipi di conflitto. Agendo le loro risposte in un ambiente relativamente privo di rischi, i dipendenti possono testare i propri livelli di comfort, imparando dalle esperienze degli altri. Ci sono alcune situazioni di conflitto comuni che … Read more

Cos’è la segmentazione del prodotto?



di

Essere tutto per tutte le persone non è sempre la migliore strategia aziendale. A volte, canalizzare lievi variazioni di prodotti e servizi diversi a diversi gruppi della tua base di clienti aiuta ad aumentare la quota di mercato, migliorare i ricavi e ridurre i costi. Questo processo di differenziazione è chiamato “segmentazione” e, quando applicato … Read more