Six Sigma

Sia TQM, Total Quality Management e Six Sigma sono strumenti collaudati nel tempo per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi. Sebbene ci siano numerose somiglianze, le sottigliezze all’interno di questi sistemi sono diverse. Tradizionalmente, questi sistemi sono stati utilizzati da grandi aziende. Tuttavia, le piccole imprese possono applicare con successo la maggior parte … Read more