Le organizzazioni nazionali e internazionali hanno sviluppato codici etici di marketing per guidare le pratiche commerciali. Quando un'azienda si impegna a rispettare un codice etico di marketing, si impegna a condurre i propri affari con integrità e tenendo a mente il benessere del cliente. La Business Marketing Association (BMA) elenca "branding, promozione, supporto alle vendite, relazioni istituzionali e finanziarie e sensibilizzazione della comunità" come aree di buona condotta di marketing. Le categorie per l'etica del marketing possono includere norme e valori etici come definiti dall'American Marketing Association (AMA), insieme ai mezzi di attuazione.
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Definire norme etiche per guidare il protocollo aziendale. Queste norme potrebbero includere l'elaborazione di pratiche che non danneggino e lo sviluppo di procedure che costruiscono e sostengono la fiducia dei consumatori. Assicurati, ad esempio, che tutti i distributori abbiano uguale accesso agli incentivi alle vendite, raccomanda la BMA.
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Specifica i valori etici in relazione alla tua attività. Impegnarsi a rispettare i valori etici, come l'onestà, la responsabilità e la cittadinanza, per citarne solo tre. Pratiche aziendali oneste comunicano la verità a partner, clienti e azionisti. Quando pratichi un'attività responsabile, tu e la tua azienda vi assumete la responsabilità delle conseguenze delle vostre strategie di marketing. Una buona cittadinanza, suggerisce l'AMA, include la protezione dell'ambiente nelle campagne di marketing. Ricicla i tuoi materiali di marketing, ad esempio.
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Implementa l'etica del marketing che sia rilevante per la tua specifica attività commerciale. L'AMA consiglia alle aziende di basarsi su norme e valori etici di marketing per soddisfare pratiche specifiche. Le norme etiche includono concetti generali come "non nuocere" e "promuovere la fiducia nel sistema di marketing".
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Attuare norme e valori etici AMA nelle attività di marketing. L'AMA consiglia l'etica del marketing in settori quali "ricerche di mercato, commercio elettronico, vendita su Internet, marketing diretto e pubblicità". In queste e in tutte le aree di marketing, implementare valori etici in attività come il tentativo di soddisfare le esigenze dei clienti, senza mai impegnarsi nella fissazione dei prezzi e riconoscendo gli sforzi dei dipendenti e dei consulenti, raccomanda l'AMA.