L'efficienza operativa si riferisce al modo in cui un'azienda gestisce le proprie risorse e le utilizza per produrre profitti. Sebbene le best practice per massimizzare l'efficienza operativa siano diverse per ogni singola organizzazione, le aziende utilizzano molte delle stesse misurazioni e tecniche per massimizzare l'efficienza operativa ed eliminare le inefficienze che soffocano i guadagni o la crescita.
Metrica
Diversi rapporti finanziari consentono ai leader aziendali di analizzare la propria efficienza operativa. L'indice di efficienza di base è rappresentato dai costi operativi divisi per i ricavi, con un risultato inferiore che indica un maggiore livello di efficienza. Questo rapporto può essere applicato a un'azienda nel suo insieme o a una singola area di attività se i ricavi ei costi possono essere limitati a quel reparto. Altri rapporti per misurare l'efficienza operativa includono il rapporto di rotazione per le scorte e il rapporto tra i conti da pagare e le vendite.
Massimizzazione
Comprendere i livelli di efficienza operativa è solo il primo passo verso la massimizzazione dell'efficienza all'interno di un'azienda. Proprietari e gestori devono analizzare i risultati di questi calcoli e identificare i modelli nel tempo o le aree in cui è possibile una maggiore efficienza. Ad esempio, se le entrate aumentano a un ritmo costante ma anche i costi aumentano, l'indice di efficienza può diminuire di anno in anno, indicando la necessità di tenere i costi sotto controllo. In altri casi, i leader aziendali creano modelli teorici basati su quanto dovrebbe costare operare e quanti ricavi dovrebbe produrre un dato livello di operazione. Il confronto di questi modelli teorici con i rapporti di efficienza effettivi rivela l'entità delle inefficienze.
Strumenti
Imprenditori e manager utilizzano una serie di strumenti per calcolare la massimizzazione dell'efficienza operativa. Mentre la parte più semplice del processo comporta il confronto dei rapporti di base, altre analisi richiedono strumenti software che sintetizzano i dati aziendali e li confrontano con i benchmark del settore o le prestazioni passate. Alcune aziende assumono anche consulenti per l'efficienza operativa che identificano le aree di inefficienza. I consulenti suggeriscono anche piani per eliminare le inefficienze e progettare la massima efficienza per la pianificazione e il benchmarking.
Raggiungere la massimizzazione
Il concetto di massimizzare l'efficienza operativa si riferisce generalmente all'eliminazione delle inefficienze e al perseguimento delle migliori pratiche aziendali. Tuttavia, la massima efficienza è uno scenario teorico piuttosto che un livello di efficienza raggiungibile. Il cambiamento delle tendenze del mercato, i processi di gestione e l'errore umano contribuiscono tutti alle inefficienze e possono essere ridotti, sebbene non eliminati del tutto dal processo di fare affari.