Sebbene ci siano diversi modi per salvare le foto sul tuo iPhone, è probabile che alcune di queste opzioni funzionino dopo che il telefono si è bloccato o deve essere ripristinato. La soluzione migliore per conservare le foto durante il ripristino del dispositivo è eseguire prima un backup con iTunes, quindi utilizzare tale backup per ripristinare il telefono. Che tu sia a casa o in ufficio, puoi utilizzare qualsiasi computer per eseguire il backup e il ripristino del tuo iPhone. Il backup salva le tue foto, così come i tuoi altri file e impostazioni.
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Scarica e installa l'ultima versione di iTunes sul tuo computer. Inserisci lo stesso indirizzo e-mail e password dell'ID Apple che usi sull'iPhone, quando richiesto durante l'installazione. Se non ricordi la password del tuo ID Apple, usa la pagina di reimpostazione della password dell'ID Apple (vedi Risorse) per reimpostarla.
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Collega l'iPhone a una porta USB del computer utilizzando il cavo in dotazione. Attendi qualche secondo affinché iTunes riconosca l'iPhone.
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Fare clic sul menu "File", selezionare "Dispositivi", quindi fare clic su "Backup". Una barra di stato nella parte superiore della finestra indica lo stato di avanzamento del backup.
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Fare clic sul menu "File" quando il backup è completo, selezionare "Dispositivi", quindi fare clic su "Ripristina da backup". Segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare l'iPhone utilizzando l'ultimo backup.