I registri della stampante ti consentono di tenere traccia dei lavori di stampa sulla stampante della tua azienda. Se, ad esempio, trovi un lavoro di stampa di 100 pagine di natura personale sulla stampante del tuo ufficio, puoi trovare il colpevole guardando il registro della stampante. Se abilitato, è possibile trovare un elenco di processi di stampa ed eventi della stampante nel Visualizzatore eventi di Windows. In alternativa, è possibile abilitare "Conserva documenti stampati" per una stampante specifica o accedere alla console Web della stampante, se disponibile.
Utilizzando il Visualizzatore eventi
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Accedere al computer o al server in cui è installato il driver della stampante utilizzando un account amministratore. Negli ambienti più piccoli, questo è il computer con la connessione fisica alla stampante.
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Fai clic su "Start", digita "eventvwr" (senza virgolette) nella casella di ricerca e premi "Invio".
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Espandi "Registri applicazioni e servizi", quindi espandi "Microsoft".
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Espandi "Windows" e "PrintService".
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Fare clic sul registro "Operativo". Se abilitato, dovresti vedere un elenco di lavori di stampa ed eventi di stampa, come la rimozione / aggiunta di stampanti. Se il registro è vuoto, non è abilitato. Fare clic con il pulsante destro del mouse su "Operativo" e selezionare "Abilita registro" per registrare tutti i lavori di stampa futuri.
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Fare clic sulla "X" nell'angolo in alto a destra della finestra per chiudere il Visualizzatore eventi.
Abilitazione di "Conserva documenti stampati" sulla stampante
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Accedere a qualsiasi computer contenente una connessione fisica o di rete alla stampante utilizzando un account che dispone dell'accesso "gestisci stampanti" alla stampante in questione. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente un account amministratore locale. In alternativa, accedi al tuo server di stampa Windows, se applicabile.
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Fai clic su "Start", quindi su "Dispositivi e stampanti".
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante in questione e selezionare "Proprietà stampante".
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Fare clic sulla scheda "Avanzate".
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Selezionare la casella accanto a "Conserva documenti stampati", quindi fare clic su "Applica" e "OK" per registrare tutti i lavori di stampa futuri. Accedi facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionando "Guarda cosa stampa".
Controllo della console Web della stampante
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Aprire un browser Web e digitare l'indirizzo IP della stampante. Se non conosci queste informazioni, puoi trovare l'indirizzo IP stampando una pagina di configurazione sulla stampante o andando su "Dispositivi e stampanti", facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, selezionando "Proprietà stampante" dal contesto menu, quindi fare clic sulla scheda "Porte". Fare clic sulla porta selezionata, quindi fare clic sul pulsante "Configura porta ...".
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Immettere il nome utente e la password per la stampante. Fare riferimento al reparto IT o al manuale utente della stampante se non si conoscono queste informazioni.
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Trova il registro di stampa nell'interfaccia grafica. Poiché la posizione varia da modello a modello, fare riferimento al manuale utente della stampante se non è possibile trovarlo.