Quando si esegue un ripristino generale su un BlackBerry Bold, le applicazioni, i dati e le impostazioni salvati vengono cancellati completamente. Per gli imprenditori, le funzionalità di BlackBerry Bold come la posta elettronica e la navigazione Web possono essere utili non solo per rimanere in contatto con i clienti, ma per tenere traccia di tutto, dai siti Web aziendali ai siti di social networking. Se il tuo BlackBerry Bold non funziona come previsto, eseguire un ripristino generale può risolvere problemi difficili. Utilizzare questo processo come ultima risorsa quando si sono esaurite tutte le altre linee guida per la risoluzione dei problemi.
1
Seleziona la barra delle applicazioni "Tutti" dalla schermata iniziale del tuo BlackBerry Bold, quindi scorri verso il basso e seleziona "Opzioni", mostrata come un'icona a forma di chiave inglese.
2
Scorri verso il basso la schermata Opzioni e seleziona "Protezione" per visualizzare le impostazioni di protezione.
3
Scorri verso il basso e seleziona "Security Wipe". Controlla i dati da cancellare, inserisci "mora" (senza virgolette) nel campo aperto, quindi tocca "Cancella dati". BackBerry Bold cancella i dati salvati e ripristina automaticamente le impostazioni di fabbrica predefinite.