Computer e dispositivi mobili potrebbero presentare problemi, come schermi bloccati o lunghi tempi di caricamento, quando c'è una quantità eccessiva di app in esecuzione in background. Altri problemi di mancata risposta dell'app possono derivare da installazioni incomplete o da un'incompatibilità con il tuo sistema operativo. Forzare la chiusura o l'uccisione di queste app problematiche è una soluzione efficace.
Forza l'uscita dal computer
Se utilizzi un PC, esponi il pannello Task Manager premendo "Ctrl-Alt-Canc" - o cercando con la parola chiave "task" dalla schermata Start "- e selezionando" Task Manager "dall'elenco delle opzioni disponibili. Fai clic sul nome di un'app e seleziona "Termina operazione" per forzarne l'uscita. Su un Mac, premi "Comando-Opzione-Esc" su qualsiasi schermata o passa al Finder, seleziona l'icona Apple in alto a sinistra e scegli "Uscita forzata". Da lì, evidenzia il nome di un'app e fai clic su "Uscita forzata".
Forza l'uscita dalle app mobili
Su dispositivi iOS e Android, premi a lungo il pulsante Home e quindi fai scorrere la scheda di anteprima di un'app verso l'alto su iOS o verso destra su Android per forzare l'uscita. Su un telefono Windows, avvia Impostazioni e scorri su "Applicazioni", quindi tocca "Attività in background", seleziona un'app e tocca "Disattiva". Premi a lungo "Menu" su BlackBerry OS 7 e tocca un'app in App Switcher, quindi premi "Menu" e scegli "Chiudi" o "Esci". Forza l'uscita dalle app BlackBerry OS 10, disposte come frame nella schermata Home, toccando la "X" su ciascuna.