L'azienda tecnologica Avast offre software antivirus e di sicurezza Internet per privati, piccole imprese e istituti di istruzione. Il suo programma Avast Free Antivirus è il miglior programma antivirus di CNET. Sebbene il programma fornisca una protezione completa per i computer Windows e Mac OS, il software può contrassegnare e bloccare i file di programma che identifica erroneamente come una minaccia per il computer.
Disattiva temporaneamente Avast
Apri Avast e disattiva tutti gli scudi nella sezione "Protezione attiva". In Windows, è anche possibile completare questa attività facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Avast nella barra delle applicazioni. Installa il programma che desideri sbloccare.
Trovare il percorso del file bloccato
Per sbloccare un programma, è necessario il percorso del file eseguibile. In Windows è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di un programma per recuperare il percorso del file dalla finestra di dialogo che appare. Copia la riga del testo nel campo "Destinazione" per aggiungere il percorso agli appunti. Su un Mac, utilizza l'app Finder per trovare il programma. Premi "Comando-I" per aprire la finestra di dialogo delle informazioni del programma e copia il percorso nel campo "Dove".
Sblocco di un programma
Apri Avast Free Antivirus, quindi fai clic su "Antivirus" seguito da "Impostazioni". Puoi incollare i percorsi dei file che hai copiato nel campo "Percorso file" dove vedi "(inserisci percorso file)". Fare clic su "Aggiungi" e il programma verrà escluso da tutti gli scudi di protezione di Avast, inclusa la scansione antivirus. Non dimenticare di riattivare gli scudi Avast dopo aver aggiunto l'esclusione dei file.